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RJ: derramamento de óleo faz com que mais de 160 voos sejam cancelados no Aeroporto Santos Dumont

Entre as reclamações mais comuns dos passageiros estão a falta de assistência das companhias aéreas

JR na TV|Do R7

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Chegar ao aeroporto e ver a escala de voos assim é o pesadelo de todo viajante. Quem dependeu do transporte aéreo no Terminal Santos Dumont, no Rio de Janeiro, precisou ter paciência. Foi um dia de saguão lotado e longas filas. Muitos passageiros receberam informações desencontradas das empresas aéreas.  

O motivo do caos, segundo a Infraero, foi o derramamento de óleo de um veículo que fazia manutenção preventiva noturna na pista. Para evitar acidentes, a pousos e decolagens e o pouso foram cancelados a partir das 6h. Durante todo o dia, a pista principal do Aeroporto Santos Dumont passou por limpeza para a remoção do óleo. As operações só foram retomadas no final da tarde.  

No total, foram quase 140 voos cancelados e pelo menos 14 remanejados para o Aeroporto Internacional do Galeão. Entre as reclamações mais comuns dos passageiros estão a falta de assistência das companhias aéreas, como a realocação em outros voos, acomodação, alimentação e reembolso. As empresas que não estão prestando a informação de forma clara e adequada, que não estão dando o suporte ao consumidor vão ser notificadas pelo Procon carioca e podem ser multadas também. 


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