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Variação de preços dos combustíveis por guerra no Oriente Médio leva consumidores a buscar promoções

Em São Paulo, as fiscalizações do Procon já encontraram irregularidades em 51 postos desde o começo do ano passado

JR na TV|Do R7

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Na placa do posto de gasolina, o valor em destaque pode não ser o que você vai pagar. É que bem pequenininho está escrito que o preço só vale para pagamento via Pix ou com aplicativo do posto. Às vezes, o valor real, mais caro, está no canto com o número bem menor, dificultando o entendimento do consumidor. Quem já se sentiu lesado sabe o quanto dói, e não é só no bolso. 

O técnico em informática Estephano Ishii relata que foi ao posto na rotina habitual e, na hora, ficou desacreditado, sentindo que parecia um golpe, pois o combustível já havia sido colocado e não tinha como tirar do tanque. 

A situação é comum: você vai se aproximando do posto, não dá para ler muito bem as letras pequenas e entender o preço direito. Quando vê, já está parado na bomba sem saber o quanto de fato vai pagar pelo combustível. Mas o Código de Defesa do Consumidor deixa claro: o valor em maior destaque deve ser sempre o preço cheio, sem o desconto atrelado a qualquer condição de pagamento.  

O diretor-executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti, esclarece que a diferenciação de preços para programas de fidelidade é permitida, mas isso deve ser feito de maneira absolutamente clara ao cliente. Em São Paulo, as fiscalizações do Procon já encontraram irregularidades desse tipo em 51 postos desde o começo do ano passado. 

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