Consumidores registram reclamações de compras feitas pela internet que não chegaram
Saiba o que fazer caso sua encomenda não seja entregue
JR na TV|Do R7
Somente em São Paulo, 500 mil pessoas registraram reclamações no Procon durante o ano passado. De acordo com advogado do consumidor, mesmo nas compras pela internet, a entrega do produto tem que ser feita no prazo combinado e na condição que foi negociada. Logo, se o cliente paga, por lei, deve receber o produto.