Metrô de SP antecipa pesquisa entre os passageiros para identificar necessidades mais urgentes

O metrô de São Paulo é o maior do país em extensão e o que mais transporta passageiros: são cinco milhões por dia. Para identificar as necessidades mais urgentes dos usuários, uma pesquisa que era feita a cada dez anos acaba de ser antecipada. Cerca de 32 mil pessoas respondem às perguntas em casa e contam quais meios utilizam para fazer as atividades do dia a dia.