Blitz RECORD: cliente compra carro zero e acaba com o nome sujo após erro de concessionária
Veículo apresentou falhas e após cinco meses de espera pela troca recebeu cobrança indevida de mais de R$ 8 mil
Balanço Geral MG|Do R7
O Blitz RECORD desta quinta-feira (16) conta a história da engenheira Jéssica, que comprou um carro zero quilômetro por R$ 121 mil. Em menos de um mês, o veículo apresentou falhas no câmbio, infiltrações e defeitos elétricos. A concessionária demorou cinco meses para fazer a troca, período em que a cliente usou um carro reserva fornecido pela própria loja.
O problema é que, após a substituição do veículo, Jéssica foi surpreendida com uma cobrança de R$ 8,2 mil da locadora, valor que, segundo ela, deveria ser pago pela concessionária. Mesmo após avisar a empresa, o caso não foi resolvido e o nome dela foi negativado no Serasa.
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