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Blitz RECORD: cliente espera 5 meses por conserto de carro após acidente em MG

Homem reclama de demora de associação de proteção veicular e cobra transparência no serviço

Balanço Geral MG|Do R7

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O Blitz RECORD desta terça-feira (19) acompanha a denúncia de Carlos Henrique, que vive há cinco meses sem o carro após um acidente em março deste ano. Ele é cliente de uma associação de proteção veicular, mas, até agora, não conseguiu reaver o veículo. O motorista afirma que enviou toda a documentação exigida e deixou o automóvel na oficina em abril. Desde então, segundo ele, só recebeu novas datas de entrega que nunca foram cumpridas. Após a intervenção do programa, a empresa prometeu disponibilizar um carro reserva ao cliente e entregar o veículo reparado até o final de agosto.

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