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Blitz RECORD: entenda direitos do consumidor em casos de cancelamento de shows

Consumidor tem direito ao reembolso integral em caso de cancelamento de shows e pode recusar remarcação, segundo orientação jurídica

Balanço Geral MG|Do R7

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O Blitz RECORD esclarece quais são os direitos do consumidor em situações de cancelamento ou remarcação de shows. Em caso de cancelamento, é garantida a devolução integral do valor pago pelos ingressos, incluindo taxas. Já na remarcação, o consumidor não é obrigado a aceitar a nova data e pode solicitar o reembolso junto ao organizador ou à plataforma de venda. O prazo considerado razoável para devolução é de até 30 dias após o cancelamento.

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