A Copasa vai reembolsar cerca de 300 mil moradores de Belo Horizonte e Contagem, na região metropolitana, que receberam cobranças indevidas na tarifa de esgoto. No total, a companhia vai devolver R$ 130 milhões para estes consumidores.
Segundo a Arsae-MG, órgão que regula os serviços de água e esgoto no Estado, a Copasa deixou de tratar os dejetos destes clientes entre o fim de 2019 e o início de 2020, por causa de uma paralisação em uma estação de tratamento de chuva causada por temporais que atingiram a região no período. Mesmo com a interrupção no tratamento, a Copasa teria continuado a cobrar os clientes pelo valor do serviço que não estava sendo prestado.
O reembolso foi determinado após um processo administrativo movido pela Arsae. Os pagamentos devem começar neste mês de outubro. Para esclarecer dúvidas sobre as devoluções, os clientes podem ir até uma agência de atendimento da Copasa, mas antes é necessário realizar um agendamento no site da companhia.
Em nota, a Copasa informou que vai recorrer da decisão, pois o serviço de tratamento de esgoto foi interrompido por um motivo de força maior, neste caso, eventos naturais.