Ônibus estraga, solta fumaça e passageiros denunciam falta de assistência após desembarque em MG

Um ônibus da linha 2290 (Bairro Nacional/BH), do transporte metropolitano de Minas Gerais, foi alvo de reclamações de passageiros após apresentar uma grande quantidade de fumaça durante uma viagem. Segundo uma usuária, o problema teria sido acompanhado por um forte cheiro de borracha queimada, o que levou o motorista a interromper o trajeto e solicitar o desembarque dos ocupantes. Fato ocorreu na noite dessa quarta-feira (29), na rua Geraldo Rocha, próximo ao bairro Nacional, em Contagem.

De acordo com a passageira, que preferiu não se identificar, após todos deixarem o coletivo, o motorista teria retomado a viagem com o veículo, deixando os passageiros no local, sem orientações sobre como prosseguir.

“O motorista parou o veículo e pediu que todos os passageiros desembarcassem. No entanto, após todos descerem, o motorista simplesmente foi embora com o ônibus, deixando todos os passageiros no local, sem qualquer orientação ou solução para que pudéssemos continuar a viagem”, relatou a usuária.

A denunciante afirma ainda que, quando outros ônibus da mesma linha passaram pelo local, os passageiros que haviam desembarcado não puderam embarcar sem efetuar um novo pagamento da tarifa. Segundo ela, diante da situação, foi necessário solicitar um carro por aplicativo para conseguir chegar ao destino, o que gerou prejuízo financeiro.

Em nota, o Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG) informou que vai convocar o veículo para uma vistoria, a fim de verificar as condições de conservação e funcionamento do coletivo. O órgão acrescentou que eventuais irregularidades constatadas serão convertidas em autuações, conforme previsto no regulamento do sistema de transporte metropolitano.

Já o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano (Sintram) informou que a apuração realizada apontou uma falha mecânica pontual, responsável pela emissão de fumaça. Segundo a entidade, o motorista interrompeu a viagem para verificar a ocorrência e constatou que não havia qualquer princípio de incêndio ou risco imediato aos passageiros.

Ainda conforme o sindicato, após os esclarecimentos prestados pelo motorista, parte dos passageiros decidiu desembarcar por conta própria, enquanto os demais permaneceram no ônibus e concluíram a viagem normalmente e em segurança.

O Sintram explicou ainda que, como a operação do veículo não foi encerrada e não houve necessidade de transbordo programado pela empresa, o sistema registrou como uma nova viagem o embarque dos passageiros que optaram por seguir em outro coletivo minutos depois. A entidade informou que situações específicas poderão ser analisadas pelos canais oficiais de atendimento.

Por fim, o sindicato afirmou que o ônibus passou por manutenção corretiva ainda na mesma noite, teve a falha solucionada e foi liberado para voltar à circulação após as verificações técnicas necessárias.

*Estagiário sob supervisão de Cler Santos*

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