Usuários de duas linhas de ônibus de BH são ressarcidos após erro em cobrança
Entre janeiro e abril, usuários das linhas 4110 e 4113 não foram beneficiados pela integração
Minas Gerais|Do R7
Usuários de duas linhas de ônibus que não tiveram desconto com a integração do transporte coletivo durante quatro meses neste ano serão ressarcidos. A informação foi divulgada nesse sábado (18) em uma nota publicada pela Transfácil.
De acordo com a empresa, um estudo apurou que entre 1º de janeiro e 30 de abril deste ano ocorreu erro no sistema de bilhetagem eletrônica nas linhas 4110 e 4113. Desta forma, parte dos usuários que utilizam do cartão BHBus não tiveram o benefício do desconto referente à integração do valor da passagem.
Leia mais notícias de Minas no Portal R7
Experimente grátis: todos os programas da Record na íntegra no R7 Play
Ainda conforme a Transfácil, o problema já foi corrigido e os valores cobrados indevidamente foram devolvidos aos usuários "através de lançamentos dos respectivos créditos apurados nos cartões BHBus em que foram constatados este problema".
A lista dos cartões em que foram detectados erros pode ser acessada aqui.
