Extrato bancário muda para saque e depósito a partir desta segunda-feira
Documento passa a ter os nomes padronizados pelas instituições financeiras para facilitar a compreensão dos clientes
Os extratos bancários mudam a partir desta segunda-feira (8) e passam a ter nomes padronizados, para facilitar a compreensão pelos clientes. Inicialmente, a mudança vai abranger as várias denominações das operações de saque e depósito e, posteriormente, outras operações financeiras serão incluídas.
A medida prevê tornar as informações mais acessíveis, principalmente para clientes que têm ou precisam entrar em contas bancárias de mais de uma instituição financeira.
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“A iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários”, afirma o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria.
Diferenças
Atualmente, os bancos usam mais de quatro mil tipos de nomenclaturas diferentes em suas operações, o que pode gerar diferenças entre os bancos para um mesmo tipo de operação financeira.
Entre os termos que aparecem nos extratos bancários estão o depósito de dinheiro em espécie no correspondente bancário, depósito em cheque nos caixas eletrônicos e saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta.
Exemplo
- Pela nova nomenclatura, operações como “depósito de cheque no ATM)”, quando o cliente deposita cheque nos caixas eletrônicos (ATM) da agência da conta creditada, passam a ser descritas no extrato sob a sigla “DEP CHEQUE ATM”.
- As operações de saque, como “saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta”, quando o cliente saca dinheiro em espécie no caixa convencional da agência com o cartão da conta, serão impressas nos extratos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Outras mudanças
Desde 1º de julho, também entraram em vigor novas regras para o cartão de crédito. Entre elas, a portabilidade do crédito rotativo, que permite transferir dívidas das faturas para um banco que ofereça melhores condições.
Além disso, a fatura deve ter linguagem clara e de fácil acesso. O objetivo da mudança também é promover a educação financeira, para reduzir o endividamento das famílias e a inadimplência.
Fonte: Febraban
