Governo vai enviar mensagem para avisar sobre o vencimento de passaporte
Medida para informar e facilitar o serviço de renovação será feita por meio da Caixa Postal GOV.BR
O governo federal começa a partir desta quarta-feira (12) a enviar mensagens informando sobre o vencimento do passaporte para os brasileiros que têm esse documento, por meio da Caixa Postal GOV.BR.
Em parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos e Polícia Federal, a medida é para a informar e facilitar o serviço aos cidadãos.
O ministério espera que, no ano vem, sejam enviadas mensagens para mais de 1,9 milhão de pessoas para lembrar da renovação de seus passaportes.
As notificações serão encaminhadas em três momentos:
- Oito meses antes do vencimento
- Três meses para o fim da validade
- E uma última avisando que o documento está vencido
“Este é um exemplo de como a plataforma GOV.BR pode facilitar a vida de seus usuários”, afirma a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti.
Para acessar as mensagens da Caixa Postal GOV.BR, os usuários devem ter uma conta prata ou ouro na plataforma de serviços do governo federal.
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Plataforma gov.br
Atualmente, a plataforma gov.br tem 4.600 serviços digitais federais e outros 8.700 serviços de estados e municípios.
Entre os serviços mais utilizados estão:
- Assinatura GOV.BR
- Meu INSS
- Meu SUS Digital
- Enem
- Fies
- Carteira de Trabalho Digital
- Carteira Digital de Trânsito
Na plataforma, também é possível pesquisar por serviços de acordo com o perfil do usuário, seja ele um estudante, agricultor, turista, empreendedor e trabalhador.
Boa parte desses serviços também exige uma conta prata ou ouro.
Conta prata ou ouro
Uma conta de nível prata é conseguida a partir do reconhecimento facial para conferência da foto com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.
Já para ter uma conta ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital e garante uma ampla segurança para os cidadãos, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.
Caixa Postal GOV.BR
Lançada em fevereiro deste ano pelo ministério em parceria com o Serpro, a Caixa Postal GOV.BR permite o envio de informações personalizadas do governo para cada pessoa usuária da plataforma, de maneira integrada e centralizada, sem o risco de fraudes.
Já foram encaminhadas mais de 30 milhões de mensagens personalizadas sobre serviços como Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), Concurso Público Nacional Unificado (CPNU), Bolsa Verde, Meu SUS Digital, Emissão de Certificados Digitais e Pé de Meia.
Informações
- Sobre a emissão do passaporte estão disponíveis no GOV.BR.
- Em caso de dúvidas, as pessoas podem acessar o gov.br/conta ou falar com um técnico da SGD pelo gov.br/atendimento.
Fonte: Ministério da Gestão e Inovação
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