Arrumar a mala com cuidado pode evitar dores de cabeça 

Em plena alta temporada de verão, pequenos detalhes podem evitar transtornos na hora do embarque. Além de chegar com antecedência de duas horas para voos nacionais e três horas para voos internacionais, o cumprimento de pequenas regras pode facilitar o check-in. Pouca gente sabe, por exemplo, que bebidas com teor alcoólico acima de 40% não podem ser transportadas por serem consideradas inflamáveis.

Na hora de fazer sua mala, é bom prestar atenção na bagagem de mão. O peso máximo permitido é até 10 kg, com dimensão máxima de 35 x 55 cm. Objetos perfurantes, alimentos, líquidos em garrafas sem rótulos não podem ser transportados. Até mesmo o filtro solar está proibido na bagagem de mão. Para garantir a segurança, mantenha ainda objetos de valor e uma troca de roupa com sua bagagem de bordo.

Se não fizer questão de ter a mala de mão a seu alcance, as empresas aéreas favorecem o despacho voluntário, em que o passageiro pode despachá-la sem custo adicional.

Para a bagagem despachada, o limite de peso para voos nacionais e internacionais é de 23 kg. A dimensão não é preocupação das empresas aéreas. Etiquetagem com dados, com nome e endereço e ainda fitas que facilitem a identificação são facilitadores no transporte.

E não são somente os passageiros que precisam estar atentos à bagagem. Com a alta temporada, os funcionários do check-in também têm de ter atenção redobrada. “As informações precisam ser rechecadas e a conferência de bilhetes sempre deve estar presente, sendo confirmada pelos passageiros”, afirma o supervisor de check-in da Real Aviation, Tiago Chaves de Sousa.

Em caso de extravio, Tiago também alerta que é imprescindível que a falta da bagagem seja anunciada imediatamente no balcão da empresa aérea. “Às vezes, com a troca de informação via rádio ainda conseguimos localizar a bagagem. Informações do que havia dentro da mala são importantes para a rápida identificação e o retorno mais rápido possível ao proprietário.”

Para garantir um check-in mais rápido, os dados do passageiro podem ser confirmados eletronicamente 24 horas antes do embarque. É possível imprimir os QRCodes dos bilhetes aéreos ou mantê-los no celular, acessível mesmo off-line. A recomendação é ter sempre em mãos documentos originais, como RG e passaporte, na bolsa. Antes de embarcar, todos devem confirmar os voos no site dos aeroportos e não esquecer que é preciso calcular com folga o tempo de deslocamento até o aeroporto.

Sobre a Real Aviation

A Real Aviation Services é uma ESATA que oferece serviços de Ground Handling - abrange todos os serviços prestados em terra para apoio às aeronaves, passageiros, bagagem e carga - com sede em Belo Horizonte, no Aeroporto da Pampulha / Carlos Drummond de Andrade. Fundada há cinco anos, possui 600 funcionários e atua em 16 aeroportos no Brasil.