Avianca lança status exclusivo do Lifemiles que recompensa a fidelidade de seus viajantes mais frequentes

O programa de fidelidade Lifemiles, da Avianca, consolidou-se como um dos ecossistemas de fidelidade mais relevantes da região, contando com mais de 16 milhões de associados. Atualmente, o programa está presente em mais de 11 países e mantém com uma rede de mais de 200 parceiros comerciais e bancários, o que permite hoje acúmulo de 54.000 milhas Lifemiles por minuto no mundo.

O Magno, novo status do Lifemiles, foi criado recompensar os clientes que viajam com mais frequência com a Avianca, oferecendo uma experiência exclusiva, consistente e inspiradora que fortalece o relacionamento com a companhia aérea.

Com esse lançamento, o Lifemiles inaugura uma nova etapa em sua estratégia de fidelização, combinando os principais benefícios do programa Elite com experiências complementares desenvolvidas para elevar cada momento da viagem, desde o planejamento até a experiência no aeroporto e a bordo.

Os associados Magno poderão desfrutar de privilégios como upgrades nas rotas da INSIGNIA e na Classe Executiva das Américas, bem como em voos domésticos, antecipação de voos, acompanhamento personalizado por agentes Magno Executive no Aeroporto El Dorado, em Bogotá, acesso ilimitado às salas VIP, check-In prioritário e outros benefícios exclusivos que garantem uma experiência de viagem única e diferenciada.

“Estamos felizes em apresentar o Magno no âmbito do 15º aniversário do Lifemiles. Esse novo status reconhece nossos viajantes mais fiéis com uma proposta concebida para elevar a sua experiência em cada etapa da viagem, integrando benefícios, prioridade e acompanhamento mais próximo. O Magno reflete nossa visão de continuar a construir uma relação relevante e diferenciada com os nossos parceiros, porque Magno é mais do que um status, é uma nova forma de voar” afirmou Jaime Manso, vice-presidente sênior de Fidelidade e Lifemiles.

O Magno responde a uma realidade cada vez mais evidente entre os viajantes de alto valor: nem todos vivem a experiência de viagem da mesma forma. Alguns priorizam agilidade e simplicidade nos processos, enquanto outros fazem da viagem parte essencial da experiência de viajar.

Principais benefícios para associados Magno

Antes da viagem e durante o planejamento

• Escolha de assento sem custo adicional: inclui saídas de emergência e assentos Plus.
• Antecipação do voo: no mesmo dia sem custos adicionais em rotas dentro da Colômbia.
• Canal preferencial: acompanhamento via WhatsApp antes, durante e após a viagem.

No aeroporto

• Prioridade elevada: embarque e check-In prioritários.
• Atendimento premium: assistência personalizada com agentes Magno Executive no Aeroporto El Dorado, em Bogotá.
• Agilidade: Fast Track em aeroportos onde a opção estiver disponível.
• Bagagem adicional: bagagem adicional sem custo (até duas peças na cabine econômica e uma na classe executiva).
• Salas VIP Avianca: acesso ilimitado com direito a levar até quatro acompanhantes por visita)
• Salas VIP parceiras: acesso limitado às salas VIP GOL/Smiles e contratadas (até oito acessos).
• Rede Global: acesso às salas Star Alliance Gold, de acordo com as condições aplicáveis da aliança.

A bordo

• Upgrades: upgrades nas rotas INSIGNIA e Classe Executiva, em voos nas Américas e domésticos, sujeitos à disponibilidade.
• Cortesia a Bordo: Bebida e snack sem custo na classe econômica.

Benefícios adicionais

• Bônus Elite de 100%: permite acumular o dobro de milhas em cada trajeto operado diretamente pela Avianca.
• 20% de desconto em bagagem de mão, sujeito às condições aplicáveis.

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