Azul é a companhia aérea mais pontual do Brasil em abril

A Azul foi a companhia aérea mais pontual do Brasil em abril, de acordo a Cirium, empresa global especializada em análises de desempenho e dados da aviação. No ranking geral de todas as empresas latino-americanas, a Azul ficou na 4ª colocação, sendo a brasileira mais bem colocada.

A Azul se destacou entre as empresas aéreas que operam no Brasil, com 84,3% do total de 22.190 voos pousando em até 14 minutos do horário previsto (considerado parâmetro mundial para pontualidade), o que reforça o compromisso com a eficiência operacional e com a experiência dos clientes.

"Alcançar o melhor índice de pontualidade do Brasil é resultado de um trabalho altamente coordenado entre todas as áreas da operação, com planejamento, eficiência e tomada de decisão em tempo real. Esse reconhecimento reforça o nosso compromisso em oferecer uma experiência confiável e consistente aos nossos Clientes“, afirma Abhi Shah, presidente da Azul.

A Azul realiza, em média, mais de 23 mil decolagens por mês, para mais de 137 destinos no Brasil e no exterior. A malha é coordenada a partir de centros de controle que operam 24 horas por dia, com o apoio de tecnologia de ponta, processos rigorosos de manutenção e uma operação integrada entre todas as áreas da companhia.

“Operamos uma malha complexa, com grande capilaridade e em um país de dimensões continentais como o Brasil, o que torna esse resultado ainda mais relevante. Investimos continuamente em tecnologia, processos e capacitação das equipes para garantir previsibilidade e excelência operacional em cada etapa da jornada. Além disso, temos o cliente como nosso principal foco, e essa é uma conquista que endossa a excelência dos serviços pela qual a Azul é reconhecida“, complementa o presidente da Companhia.

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