O CEO da LATAM Airlines, Roberto Alvo, publicou uma mensagem em uma rede social em que aponta a filosofia do grupo para os próximos anos. Alvo assumiu o cargo em 2020 e, antes de assumir o posto, foi vice-presidente comercial da empresa, sendo responsável pela gestão das receitas de Passageiros e Carga do grupo. Leia a mensagem:Como grupo, sempre acreditamos no poder transformador das viagens.Por isso, durante uma década nosso propósito foi “fazer com que os sonhos de nossos clientes chegassem ao seu destino”: uma mensagem que nos inspirou a continuar fazendo nosso trabalho mesmo nos piores momentos, pois por trás dessa visão estava conectar pessoas com seus objetivos, seus entes. aqueles, suas aspirações e seus sonhos.Mas hoje decidimos que queremos ser muito mais do que apenas o meio de transporte, queremos fazer parte do sonho, nos comprometer com algo mais profundo, mais ambicioso e mais conectado a cada experiência que proporcionamos: “elevar cada viagem , sempre.”O que isto significa?Elevar é mais que uma palavra, é um compromisso. Significa desafiar quem somos hoje para sermos melhores amanhã. Elevar é inovação, é empatia, é excelência e é nos permitir transformar o cotidiano em algo extraordinário. Uma viagem não é apenas uma viagem de um ponto a outro, é também o percurso profissional e pessoal de cada um dos nossos colaboradores, é o percurso dos nossos acionistas, dos nossos clientes, em que cada interação deve sentir-se nas melhores mãos. E também, é a jornada das nossas comunidades, que conectamos, cuidamos e temos que ajudar a crescer. Sempre com a nossa promessa de nunca parar porque sabemos que podemos chegar mais alto.E para elevar a jornada dos nossos passageiros e comunidades, devemos elevar também a jornada daqueles que tornam isso possível, das mais de 38 mil pessoas que compõem a LATAM. Convido você a assistir este vídeo que fizemos para eles, a alma da LATAM e nosso ativo mais importante.