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A meta ousada do presidente do INSS de reduzir o tempo de espera da fila para um mês

Hoje, 2,9 milhões de requerimentos estão protocolados do Instituto; até o fim de janeiro, Gilberto Waller pretende reduzir número em 10%

R7 Planalto|Edis Henrique Peres, do R7, em BrasíliaOpens in new window

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Gilberto concedeu entrevista exclusiva para a RECORD nesta quarta Fabio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil - arquivo

O presidente do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Gilberto Waller, tem uma meta ousada para julho deste ano: zerar as filas por espera de benefício.

Em conversa exclusiva com o JR Entrevista, Gilberto disse que a expectativa é de que até o fim de janeiro as filas sejam reduzidas em 10%.


Em dezembro, a autarquia tinha 2,9 milhões de requerimentos protocolados. A maior parte de pedidos por BPC (Benefício de Prestação Continuada) e perícia médica, de responsabilidade do Ministério da Previdência.

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Para reduzir o tempo de espera, o governo alocou médicos para essa função, e o INSS atualizou o sistema que analisa os pedidos do BPC. O novo sistema começou a operar em dezembro.


“A nossa meta é chegar na fila do mês, porque a demanda mensal não é fila. Essa é a nossa demanda. E esperamos até julho chegar nessa meta”, afirmou.

A entrevista completa vai ao ar nesta quarta-feira (7) na programação da noite da RECORD.

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Os textos aqui publicados não refletem necessariamente a opinião do Grupo Record.

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