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Renda Extra

Mais de 70 milhões têm conta prata ou ouro do gov.br; veja como funciona

Serviços públicos digitais exigem maior nível de segurança, como a nova fase do Desenrola Brasil, para dívidas de até R$ 5.000

Renda Extra|Do R7

Conta ouro ou prata da plataforma gov.br tem maior segurança
Conta ouro ou prata da plataforma gov.br tem maior segurança

Vários serviços públicos digitais exigem uma conta gov.br nos níveis ouro ou prata, que demandam mais autenticações, como reconhecimento facial e autorização via aplicativo. Assim como a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda e o resgate de dinheiro esquecido, do Banco Central, a negociação de dívida do Desenrola Brasil também vai precisar desse tipo de segurança.

A nova fase do programa de renegociação de dívida está prevista para o fim de setembro para pessoas que ganham até dois salários mínimos (R$ 2.640), com contas atrasadas de até R$ 5.000.

A conta gov.br é utilizada para acessar 4.200 serviços digitais, como o Meu INSS, a Carteira Digital de Trânsito, a Declaração do Imposto de Renda e, agora, o Desenrola. Ela faz parte da plataforma do governo federal, que já tem 150 milhões de cidadãos cadastrados, segundo o Ministério da Gestão.

São três níveis de segurança: bronze, prata e ouro, sendo bronze o nível considerado básico, e ouro, o de segurança máxima.


Para conseguir uma conta prata, o cidadão tem que fazer reconhecimento facial para conferência de sua foto com a da CNH (Carteira Nacional de Habilitação). Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um banco credenciado pela plataforma gov.br.

Já a conta ouro é aquela com nível máximo de segurança, dando acesso a qualquer serviço público digital. Para alcançar esse nível, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR code da CIN (Carteira de Identidade Nacional) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.


Veja o passo a passo

Como realizar o cadastro?

O cadastro é realizado diretamente no portal do governo federal:


acesse www.gov.br;

• selecione "Entrar com gov.br”;

• digite seu CPF e clique em “Continuar” para criar ou alterar sua conta;

• ao realizar o cadastro, o cidadão preenche um formulário simples, e seus dados podem ser validados na Receita Federal ou no INSS. O cadastro também pode ser realizado em uma agência do INSS ou nos postos do Senatran. Todavia, esse formulário só permite o nível bronze;

• para subir para o nível prata, os cidadãos devem fazer biometria facial com a CNH, ser servidor público federal ou fazer o login pelo banco, caso esse faça parte dos que estão credenciados. São eles: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica, Sicoob, Santander, Itaú, Agibank, Sicredi e Mercantil do Brasil. Lembrando que o cidadão deve ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso;

• já a conta ouro exige o reconhecimento facial pelo aplicativo para a conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE) ou validação a partir do QR code da sua Carteira de Identidade Nacional ou com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil;

• para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze para prata ou ouro, você também pode utilizar o aplicativo gov.br e seguir as orientações; o próprio aplicativo já oferece a oportunidade de aumentar o nível da sua conta.

O que é a conta gov.br?

A conta gov.br é a identificação que comprova em meios digitais que o cidadão é o cidadão. Com ela, é possível se identificar com segurança na hora de acessar serviços digitais, como Declaração de Imposto de Renda, Serviços do SUS, Portal e-Social e Enem. Ela é gratuita e está disponível para todos os brasileiros.

Além do acesso aos serviços, uma conta no gov.br também possibilita apresentar seus documentos digitais — como a Carteira de Trânsito Digital —, assinar documentos eletronicamente e realizar a prova de vida digital.

Em caso de dúvidas sobre o aplicativo gov.br, acesse a página gov.br/conta.

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