Vários serviços públicos digitais exigem uma conta gov.br nos níveis ouro ou prata, que demandam mais autenticações, como reconhecimento facial e autorização via aplicativo. Assim como a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda e o resgate de dinheiro esquecido, do Banco Central, a negociação de dívida do Desenrola Brasil também vai precisar desse tipo de segurança.
A nova fase do programa de renegociação de dívida está prevista para o fim de setembro para pessoas que ganham até dois salários mínimos (R$ 2.640), com contas atrasadas de até R$ 5.000.
A conta gov.br é utilizada para acessar 4.200 serviços digitais, como o Meu INSS, a Carteira Digital de Trânsito, a Declaração do Imposto de Renda e, agora, o Desenrola. Ela faz parte da plataforma do governo federal, que já tem 150 milhões de cidadãos cadastrados, segundo o Ministério da Gestão.
São três níveis de segurança: bronze, prata e ouro, sendo bronze o nível considerado básico, e ouro, o de segurança máxima.
Para conseguir uma conta prata, o cidadão tem que fazer reconhecimento facial para conferência de sua foto com a da CNH (Carteira Nacional de Habilitação). Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um banco credenciado pela plataforma gov.br.
Já a conta ouro é aquela com nível máximo de segurança, dando acesso a qualquer serviço público digital. Para alcançar esse nível, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR code da CIN (Carteira de Identidade Nacional) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.
Veja o passo a passo
Como realizar o cadastro?
O cadastro é realizado diretamente no portal do governo federal:
• selecione "Entrar com gov.br”;
• digite seu CPF e clique em “Continuar” para criar ou alterar sua conta;
• ao realizar o cadastro, o cidadão preenche um formulário simples, e seus dados podem ser validados na Receita Federal ou no INSS. O cadastro também pode ser realizado em uma agência do INSS ou nos postos do Senatran. Todavia, esse formulário só permite o nível bronze;
• para subir para o nível prata, os cidadãos devem fazer biometria facial com a CNH, ser servidor público federal ou fazer o login pelo banco, caso esse faça parte dos que estão credenciados. São eles: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica, Sicoob, Santander, Itaú, Agibank, Sicredi e Mercantil do Brasil. Lembrando que o cidadão deve ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso;
• já a conta ouro exige o reconhecimento facial pelo aplicativo para a conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE) ou validação a partir do QR code da sua Carteira de Identidade Nacional ou com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil;
• para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze para prata ou ouro, você também pode utilizar o aplicativo gov.br e seguir as orientações; o próprio aplicativo já oferece a oportunidade de aumentar o nível da sua conta.
O que é a conta gov.br?
A conta gov.br é a identificação que comprova em meios digitais que o cidadão é o cidadão. Com ela, é possível se identificar com segurança na hora de acessar serviços digitais, como Declaração de Imposto de Renda, Serviços do SUS, Portal e-Social e Enem. Ela é gratuita e está disponível para todos os brasileiros.
Além do acesso aos serviços, uma conta no gov.br também possibilita apresentar seus documentos digitais — como a Carteira de Trânsito Digital —, assinar documentos eletronicamente e realizar a prova de vida digital.
Em caso de dúvidas sobre o aplicativo gov.br, acesse a página gov.br/conta.