Disque Combate ao Preconceito: 28% das ligações são de idosos
72% envolvem denúncias de intolerância religiosa, racismo, LGBTfobia
Rio de Janeiro|Agência Brasil
Após as duas primeiras semanas de funcionamento do Disque Combate ao Preconceito, criado pela SEDHMI (Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Políticas para Mulheres e Idosos (SEDHMI) do Rio, chamou a atenção dos responsáveis pelo serviço o volume de ligações para tratar de assuntos relacionados à população idosa.
Segundo o secretário, Átila Nunes, a grande quantidade de ligações de pessoas acima de 65 anos mostrou que existe uma “lacuna forte” com relação a canais de contato para a população idosa. Com base nisso, a secretaria pretende reestruturar a ferramenta e criar canais próprios para esse público.
— Foram 28% de contatos para fazer não só denúncias, mas consultas sobre os direitos dos idosos” —, explicou.
Para Átila, existe uma mistura de preconceito e falta de respeito pelos direitos dos idosos, e que "muitas vezes, os idosos se sentem preteridos na sociedade, nos seus direitos mais básicos”. Ele mencionou que um exemplo é o transporte público. Segundo ele, as reclamações, quando são feitas diretamente às empresas ou concessionárias, costumam ser ignoradas.
— Fica bem claro que há uma necessidade de se fazer um trabalho direcionado para essa parcela da sociedade —, disse.
O restante das reclamações e denúncias (72%) envolvem situações relacionadas à intolerância religiosa, racismo e preconceito em relação à população LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais), entre outros casos. De modo geral, Nunes informa que são feitas consultas perguntando sobre direitos, uma vez que esses aspectos nem sempres são claros para a população vulnerável.
O Disque Combate ao Preconceito atende pelo número (21) 2334-9551. Podem ser denunciados atos preconceituosos como xenofobia, LGBTfobia, racismo, intolerância religiosa, violência contra mulheres e idosos. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.
O secretário afirma que a ideia, a partir dessa primeira etapa, quando se começa a ter um raio-x do perfil das demandas, é ampliar o serviço, e criar mais canais de atendimento.
