Funcionário da Supervia é detido por impedir vistoria do Procon

Um funcionário da Supervia foi detido nesta segunda-feira (30) por tentar impedir que agentes do Procon-RJ realizassem vistoria na estação de São Cristóvão, na zona norte do Rio. A visita faz parte da operação Via Crucis, que tem objetivo de fiscalizar atraso na chegada e partida dos trens, e verificar se a concessionária está devolvendo o valor da passagem aos usuários no caso de quebra das composições que impossibilite o prosseguimento da viagem. O responsável pela segurança da estação de São Cristovão foi levado para a delegacia de São Cristóvão (17ª DP) para prestar depoimento.

De acordo com o órgão de defesa do consumidor, os funcionários da estação dificultaram o acesso dos fiscais, mesmo depois de eles se identificarem. O mesmo problema aconteceu na estação da Mangueira, também na zona norte. A PM foi acionada e os fiscais só conseguiram entrar 45 minutos depois.

Os agentes do Procon-RJ também fizeram vistorias nas estações de Cascadura e Brás de Pina, na zona norte, e Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. Em Cascadura, os fiscais verificaram que o elevador de acesso de cadeirantes no interior da estação não estava funcionando. Em Caxias, além problema no elevador de cadeirantes, a estação não tinha banheiros para os usuários. A Supervia foi autuada e será multada pelas irregularidades.

A Seprocon (Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor) instaurou processo administrativo para investigar as irregularidades cometidas pela Supervia, e já anunciou que a operação vai continuar sem previsão de acabar.

Em nota, a Supervia informou em nota que "adota como procedimento padrão a autorização da entrada de agentes de fiscalização previamente cadastrados em todas as suas estações. Na manhã de hoje, novos agentes realizavam a operação e, para garantir que fosse seguido o processo de segurança, foi necessário solicitar permissão para liberação da entrada dos novos profissionais que faziam a operação. É importante reforçar que em nenhum momento agentes de segurança inibiram a fiscalização do Procon-RJ e que apenas foi necessário um tempo de espera para que os fiscais ingressassem gratuitamente na estação".