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Pesquisa aponta que piores linhas de ônibus estão nas zonas norte e oeste do Rio

Das três listas divulgadas, apenas uma linha que aparece no topo roda pela zona sul

Rio de Janeiro|Do R7

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As piores linhas de ônibus são aquelas que circulam pelas zonas norte e oeste. Pelo menos é o que aponta uma pesquisa divulgada pela Secretaria Municipal de Transportes, que apresenta três listas diferentes, montadas a partir do número de reclamações dos passageiros, realizadas entre novembro de 2014 e janeiro de 2015.

Divididas em quesitos como “conduta”, “conservação da frota” e “nível de serviço”, o órgão fez um ranking com as linhas que mais tem reclamações. Das três primeiras de cada lista, apenas uma delas roda pela zona sul.

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No quesito “conduta”, que se refere ao comportamento dos auxiliares de transporte (motoristas, cobradores, fiscais e despachantes), a linha 422, que opera entre o Grajaú e o Cosme Velho, aparece como a pior do ranking. A linha 410, que também roda pela zona sul, da Saes Pena à Gávea, está em 6º lugar.

No tópico “conservação da frota”, que avalia a conservação dos veículos em operação, a linha 881, que transita entre Vilar Carioca e Estação Vilar Carioca (BRT Transoeste), lidera a lista. Já o BRT Transoeste aparece em 9º lugar.

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Em “nível de serviço”, que indica irregularidades quanto à escassez de carros, intervalo entre os coletivos e excesso de passageiros, a linha 812, cujo trajeto é entre os bairros de Carobinha e Bangu, encabeça o ranking.

A secretaria avaliou as reclamações que foram efetuadas pela Central de Atendimento ao Usuário, no telefone 1746.

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O Rio Ônibus informou que todos os consórcios, responsáveis pelas linhas de ônibus, vem trabalhando para assegurar a melhoria da qualidade do transporte no Rio. Segundo o sindicato, as empresas investem continuamente na renovação da frota e no treinamento para motoristas e cobradores.

Confira as três piores linhas de cada lista. Clique no tópico e acesse o ranking completo:

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Conduta

422 - Grajaú X Cosme Velho - Consórcio Intersul

836 – Caboclos X Campo Grande (circular) - Consórcio Santa Cruz

766 – Madureira X Madureira Shopping (Via Cascadura) - Consórcio Transcarioca

Conservação da frota

881 – Vilar Carioca X Campo Grande - Consórcio Santa Cruz

891 – Sepetiba X Mato Alto (via Praia da Brisa - circular) - Consórcio Santa Cruz

853 – Vila Kennedy X Estação BRT Mato Alto (circular) - Consórcio Santa Cruz

Nível de serviço

812 – Carobinha X Bangu - Consórcio Santa Cruz

811 – Bangu X Presídio - Consórcio Santa Cruz

831 – Colonia X Taquara - Consórcio Santa Cruz

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