Procon autua SuperVia por acidente que deixou passageira sem parte do braço
Mulher caiu no espaço entre o trem e a plataforma na estação Penha Circular
Rio de Janeiro|Do R7
O Procon autuou a SuperVia por causa do acidente que deixou uma passageira sem parte de um dos braços nesta segunda-feira (11). Ela caiu no vão entre o trem e a plataforma ao tentar embarcar na estação Penha Circular, zona norte.
Apesar da emissão de avisos sonoros e visuais, na avaliação do Procon, os alertas não isentam a empresa de culpa. De acordo com o órgão, o “fornecedor tem o dever de responder pelos defeitos de produtos ou serviços, independentemente da existência de culpa”. Além disso, o acidente evidencia uma falha na prestação do serviço. Na atuação, o Procon lembrou que esse não é o primeiro acidente desse tipo que acontece nos trens da SuperVia.
A SuperVia tem 15 dias úteis para apresentar a sua defesa. Caso o prazo não seja cumprido, ou os argumentos não sejam aceitos pelo setor jurídico do Procon, a concessionária será multada. O valor máximo pode chegar à R$ 9 milhões.
Segundo a concessionária, agentes de controle da estação Penha Circular, que atende ao ramal Saracuruna, prestaram auxílio imediato à passageira. Geyse Moraes de Souza tentava embarcar em uma composição com destino à Central do Brasil.
