Procon do Rio vai estar no bairro de Pilares nesta semana
Equipe de especialistas vai receber os cariocas na rua de Lazer nesta terça-feira (4), na quarta-feira (5) e na quinta-feira (6), das 10h às 16h
Rio de Janeiro|Mariana Pepe, do R7*
O atendimento itinerante do Procon Carioca visita nesta semana Pilares, na zona norte do Rio de Janeiro, para registrar queixas contra empresas e levar informações à população sobre defesa do consumidor.
A equipe de especialistas do órgão vai receber os cariocas na rua de Lazer (antiga Vila Cristóvão Colombo) nesta terça-feira (4), na quarta-feira (5) e na quinta-feira (6), das 10h às 16h. Desde junho deste ano, foram atendidos pelos técnicos do Procon Carioca, somente na ação itinerante, 720 consumidores.
Para fazer o registro, o cidadão precisar levar identidade, CPF, comprovante de compra do produto ou do serviço contratado, além do comprovante de residência. As reclamações são encaminhadas às empresas, que têm prazo de dez dias para responder ao órgão. Já o consumidor tem um retorno em até 30 dias.
*Estagiária do R7, sob supervisão de Marcos Sergio Silva