Atendimentos digitais do Detran em 2021 superam o ano passado
Foram mais de 2,2 milhões de interações realizadas pelo site e aplicativo do Poupatempo, correspondendo a 86% do atendimento
São Paulo|Do R7
Os atendimentos digitais do Detran-SP (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo) bateram 2 milhões em 2021, superando o total da ano de 2020.
O sistema implementado aumentou o alcance da prestação de serviço aos cidadãos, segundo o órgão. Nos dois primeiros meses deste ano, o número de atendimentos foi 70% maior do que no mesmo período de 2020
Com a transformação digital em seus serviços consolidada, o Detran-SP impulsionou o número de atendimentos aos cidadãos.
Somente nos dois primeiros meses de 2021 foram mais de 2,5 milhões de atendimentos referentes a serviços do departamento de trânsito nos canais digitais e nos postos do Poupatempo. Desse total, 2.216.605 interações foram realizadas pelo site e aplicativo (86%). Enquanto isso, foram 360.333 atendimentos presenciais nos postos físicos (14%).
