A empresa Personal Net Tecnologia, responsável por gerir a compra de uniformes e materiais escolares da rede municipal de ensino de São Paulo, prometeu retomar o funcionamento do aplicativo Duepay na segunda-feira (7) de março. A informação foi confirmada pela Secretaria Municipal de Educação (SME).
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O aplicativo foi retirado do ar após problemas técnicos que começaram no dia 17 de fevereiro.
A Prefeitura de São Paulo notificou a Personal Net, empresa desenvolvedora e vencedora da licitação para criação de um aplicativo que tenta facilitar o acesso dos responsáveis por estudantes aos créditos para a compra dos uniformes da rede municipal de ensino.
Em nota, a Secretaria Municipal de Educação informou que "após as falhas apresentadas, determinou a retirada do ar até que os problemas sejam corrigidos. A SME informou que adota as punições cabíveis, previstas em contrato".
A administração municipal ressaltou que "a nova contratação foi realizada para facilitar o acesso dos responsáveis pelos estudantes aos créditos para aquisição em um único aplicativo, além de contar com soluções alternativas para os pais que não possuem aparelho celular".
Para agilizar o processo, o cadastro no aplicativo para efetuar as compras poderá ser feito apenas com o CPF do responsável legal pelo estudante. No ano anterior, as inscrições com dados divergentes, realizadas pelos próprios usuários, dificultaram o acesso aos créditos para aquisição do uniforme.