Viagem cancelada: grupo busca reembolso e vai processar empresa de turismo de Praia Grande (SP)
Agência não reembolsou os valores pagos, oferecendo apenas crédito ou remarcação
Balanço Geral Litoral|Do R7
Clientes de uma agência de turismo em Praia Grande (SP) enfrentam frustração após cancelamento de excursão para Santa Catarina. A empresa não reembolsou os valores pagos, oferecendo apenas crédito ou remarcação. As vítimas, sentindo-se lesadas, registraram boletins de ocorrência por estelionato e buscam justiça. A agência alega problemas com terceirizados e nega ocultação.