Os trens da Linha 1- Azul do Metrô não estão circulando entre as estações Luz e Vila Mariana, nos dois sentidos, devido a falha no sistema que fornece energia à via, desde às 8h50, desta terça-feira (24). O metrô informou que como não havia possibilidade de operar a linha como um todo, foi adotada a estratégia de pedir aos usuários que deixassem as estações.
Foi acionado o Plano de Apoio às Empresas em Situações de Emergência (Paese): onibus que fazem o mesmo trecho que apresenta interrupção estão sendo oferecidos aos usuários. Passageiros recebem também um bilhete unitário de devolução pelo serviço interrompido. Segundo informações do Metrô, ainda não há previsão para a situação ser normalizada.
Por conta desta falha, as linhas 2- Verde e 3-Vermelha do Metrô também estão operando com velocidade reduzida e maior tempo de parada. O site do metrô confirma que as linhas 1, azul está paralisada.
A SPTrans informou que o Paese foi solicitado às 9h15 desta terça-feira (24) a pedido do Metrô para suprir o atendimento entre as estações Tucuruvi e Jabaquara da linha 1 Azul. A SPTrans acionou 40 coletivos das viações Sambaíba, Via Sul, Mobi Brasil, Cidade Dutra e Tupi, assim distribuídos:
- 10 veículos: Estação do Metrô Tucuruvi - Praça do Correio;
- 10 veículos: Estação do Metrô Santana - Praça do Correio;
- 20 veículos: Estação do Metrô Jabaquara - Praça da Sé.