Em um mundo cada vez mais empreendedor e digitalizado, o que não falta são opções para os clientes compararem e escolherem aquela que mais lhe agrada. Esse fenômeno acontece com qualquer produto: tênis, remédios, móveis, serviços, eletrodomésticos e muito mais. A jornada de compra atualmente é mais complexa e as empresas precisam encontrar maneiras de se destacar em meio às diversas opções do mercado.Já alertamos anteriormente que investir no ‘Branding’ da marca é uma das formais mais inteligentes de ficar em evidência no seu segmento. Porém, trata-se de uma estratégia de marketing que demanda um trabalho conjunto das áreas de comunicação da empresa e exige uma atenção constante às dinâmicas que estão acontecendo na internet e no mundo. Afinal, só se mantém relevante quem está atento às novas tendências e sempre se atualizando.Atualmente existem pautas que estão em maior evidência e podem ajudar sua marca a criar valores que estabeleçam uma conexão maior com seus clientes e assim os fidelize, como sustentabilidade e políticas ESG (governança ambiental, social e corporativa). Além disso, é possível utilizar os avanços tecnológicos, como Inteligência Artificial e experiências visuais imersivas, para personalizar e melhorar a experiência do cliente com sua empresa.Isso aumentará a percepção de valor dele sobre a marca, fazendo com que ele volte mais vezes e indique o produto e/ou serviço para conhecidos. É importante se comunicar de maneira autêntica e transparente para criar um senso de valor para o seu negócio e assim crie um sentimento de comunidade através dele e tenha clientes assíduos.Para entender como aplicar esses conceitos em sua marca e deixá-la ainda mais competitiva, acompanhe o evento ‘IA, ESG e Brand Safety: responsabilidade e oportunidades do branding no mundo contemporâneo’, realizado pela Associação Brasileira de Anunciantes em conjunto com a Record TV.Você terá acesso a debates com grandes nomes do mercado publicitário de forma totalmente gratuita e online. A transmissão acontecerá no Youtube e no site do Portal R7 às 9h. Não perca!
