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Gamificação: descubra as lições que a “turma do Mario” ensinou para companhias de todos os tipos

Quando aplicada no trabalho, estratégia aumenta produtividade e torna tarefas mais agradáveis

Tecnologia e Ciência|Do R7

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A aplicação de conceitos dos jogos de videogame no ambiente de trabalho é uma tendência que vem encorajando mudanças de comportamento dos funcionários, aumentando a produtividade, incentivando a inovação, agilizando processos e até tornando as tarefas mais tediosas em obrigações mais agradáveis. É o que mostram os autores do Gamification, Inc., da consultoria de inovação em negócios e tecnologia MJV, que escreveram o livro depois de anos de trabalho e estudo da computação
A Geração Y, que são as pessoas nascidas próximas da década de 1980 e até o final da década de 1990, representa 25% da população economicamente ativa mundial. Também chamada de geração da internet, ela gera então um quarto da riqueza mundial. Isso significa boa parte da economia é gerada por pessoas que cresceram pulando cogumelos, combatendo monstros para salvar princesas e coletando moedas em troca de vidas extras
A aplicação do conceito de jogos em situações do dia a dia no trabalho é uma estratégia que pode estimular esta geração a produzir mais, conviver melhor e inovar mais — o que é favorável às empresas, que exigem cada vez mais profissionais capacitados a fazer muito com pouco, a criar e agilizar atividades. De acordo com o engenheiro e coautor do Gamification, Inc. Ysmar Vianna, a gamificação traz uma cultura de trabalho positiva. — Ela traz engajamento dos funcionários. Ficam mais motivados e envolvidos
A gamificação pode ser usada por diversas razões — até mesmo quando os funcionários não estão muito dispostos a preencher um formulário da empresa, por exemplo. Vianna conta que, em geral, ela facilitação de coordenação de pessoas, processos e projetos
Vianna conta que a gamificação também pode estar voltada a "causas mais nobres", e não apenas à melhora no desempenho ou resultados de uma empresa. — A gamificação pode estar voltadas a causas mais nobres. Em certa empresa, trouxemos uma dinâmica de jogo para funcionários acima do peso, o que incentivou aqueles que também precisavam ou queriam emagrecer. Isso trouxe incentivo a mudanças de comportamento e hábitos
O especialista conta que em certa ocasião, determinada empresa precisava aumentar o conhecimento que um funcionário tinha sobre a atividade de colegas de outra hora. — Nós então colocamos cada um na função do outro. Trocaram os lugares e atividades por um momento para sentir como era a dinâmica de trabalho de quem estava "do outro lado". Para Vianna, este é um dos exemplos de identificação e reconhecimento de habilidades de funcionários entre funcionários e a empresa, além de aumentar a colaboração e socialização entre pessoas
Nos games, a geração Y conviveu com constante feedback (termo para o retorno que a empresa dá ao desempenho do funcionário). Em um jogo de aventura, por exemplo, ao pegar uma maçã, o jogador aumenta sua barra de saúde, por exemplo
O retorno que as empresas dão também reforçam comportamentos, quando positivos, e corrigem falhas, como no caso dos negativos. Enquanto algumas empresas dão feedbacks anuais, outras já aplicam o retorno constante, o que ajuda a acelerar o processo de crescimento profissional e de aprendizado
Vianna conta que a gamificação, acima de tudo, ajuda no aumento da produtividade, uma vez que a aplicação da concepção de jogos estimula a competitividade, a participação, a rapidez e o foco dos funcionários

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A aplicação de conceitos dos jogos de videogame no ambiente de trabalho é uma tendência que vem encorajando mudanças de comportamento dos funcionários, aumentando a produtividade, incentivando a inovação, agilizando processos e até tornando as tarefas mais tediosas em obrigações mais agradáveis. É o que mostram os autores do Gamification, Inc., da consultoria de inovação em negócios e tecnologia MJV, que escreveram o livro depois de anos de trabalho e estudo da computação
A Geração Y, que são as pessoas nascidas próximas da década de 1980 e até o final da década de 1990, representa 25% da população economicamente ativa mundial. Também chamada de geração da internet, ela gera então um quarto da riqueza mundial. Isso significa boa parte da economia é gerada por pessoas que cresceram pulando cogumelos, combatendo monstros para salvar princesas e coletando moedas em troca de vidas extras
A aplicação do conceito de jogos em situações do dia a dia no trabalho é uma estratégia que pode estimular esta geração a produzir mais, conviver melhor e inovar mais — o que é favorável às empresas, que exigem cada vez mais profissionais capacitados a fazer muito com pouco, a criar e agilizar atividades. De acordo com o engenheiro e coautor do Gamification, Inc. Ysmar Vianna, a gamificação traz uma cultura de trabalho positiva. — Ela traz engajamento dos funcionários. Ficam mais motivados e envolvidos
A gamificação pode ser usada por diversas razões — até mesmo quando os funcionários não estão muito dispostos a preencher um formulário da empresa, por exemplo. Vianna conta que, em geral, ela facilitação de coordenação de pessoas, processos e projetos
Vianna conta que a gamificação também pode estar voltada a "causas mais nobres", e não apenas à melhora no desempenho ou resultados de uma empresa. — A gamificação pode estar voltadas a causas mais nobres. Em certa empresa, trouxemos uma dinâmica de jogo para funcionários acima do peso, o que incentivou aqueles que também precisavam ou queriam emagrecer. Isso trouxe incentivo a mudanças de comportamento e hábitos
O especialista conta que em certa ocasião, determinada empresa precisava aumentar o conhecimento que um funcionário tinha sobre a atividade de colegas de outra hora. — Nós então colocamos cada um na função do outro. Trocaram os lugares e atividades por um momento para sentir como era a dinâmica de trabalho de quem estava "do outro lado". Para Vianna, este é um dos exemplos de identificação e reconhecimento de habilidades de funcionários entre funcionários e a empresa, além de aumentar a colaboração e socialização entre pessoas
Nos games, a geração Y conviveu com constante feedback (termo para o retorno que a empresa dá ao desempenho do funcionário). Em um jogo de aventura, por exemplo, ao pegar uma maçã, o jogador aumenta sua barra de saúde, por exemplo
O retorno que as empresas dão também reforçam comportamentos, quando positivos, e corrigem falhas, como no caso dos negativos. Enquanto algumas empresas dão feedbacks anuais, outras já aplicam o retorno constante, o que ajuda a acelerar o processo de crescimento profissional e de aprendizado
Vianna conta que a gamificação, acima de tudo, ajuda no aumento da produtividade, uma vez que a aplicação da concepção de jogos estimula a competitividade, a participação, a rapidez e o foco dos funcionários

A aplicação de conceitos dos jogos de videogame no ambiente de trabalho é uma tendência que vem encorajando mudanças de comportamento dos funcionários, aumentando a produtividade, incentivando a inovação, agilizando processos e até tornando as tarefas ...

A aplicação de conceitos dos jogos de videogame no ambiente de trabalho é uma tendência que vem encorajando mudanças de comportamento dos funcionários, aumentando a produtividade, incentivando a inovação, agilizando processos e até tornando as tarefas mais tediosas em obrigações mais agradáveis. É o que mostram os autores do Gamification, Inc., da consultoria de inovação em negócios e tecnologia MJV, que escreveram o livro depois de anos de trabalho e estudo da computação

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