Logo R7.com
Logo do PlayPlus
Publicidade

Banco cobra CPMF de cliente que tentou fechar conta

Reclamação foi feita há dez dias em uma conta que foi aberta há três meses

Economia|Joyce Carla, do R7

Banco cobrou R$ 11 de mensalidade e R$ 0,04 de CPMF na conta da uma consumidora
Banco cobrou R$ 11 de mensalidade e R$ 0,04 de CPMF na conta da uma consumidora Banco cobrou R$ 11 de mensalidade e R$ 0,04 de CPMF na conta da uma consumidora

A cliente do Itaú Unibanco Adriana Mattos afirma que, no dia 9 deste mês, foi encerrar a conta de sua filha no banco e recebeu um extrato com a cobrança de CPMF (Contribuição Provisória sobre Movimentações Financeiras). No documento, havia a informação de que se a conta estivesse com saldo devedor, haveria a cobrança do tributo.

A consumidora diz que reclamou na agência, mas os funcionários do banco disseram que a cobrança estava correta. O R7 entrou em contato com o banco que, por meio de nota, informou que, “no encerramento da conta, são apenas devidos valores não quitados referentes a tarifas, encargos e tributos de produtos previamente contratados”.

— Desde que deixou de ser exigida pela legislação, o Itaú não realiza a cobrança de CPMF dos clientes, que também não ocorreu neste caso. A evidência apresentada pela cliente refere-se apenas a uma informação incorretamente exibida para o gerente, e já devidamente corrigida, sem qualquer impacto à cliente.

Segundo a consumidora, a cobrança não aconteceu de fato, porque o banco não teria o troco exato. A tarifa da conta era de R$ 11, e a CPMF cobrada era de R$ 0,04. A cliente pagou R$ 15 e recebeu R$ 4 de troco. Por isso, o valor da contribuição não foi pago.

Publicidade

Tributo

A CPMF nasceu em 1997 com o objetivo de arrecadar dinheiro para financiar a saúde no Brasil. Sobreviveu até 2007, quando o Senado derrubou a medida, que cobrava uma alíquota 0,38% de toda e qualquer transação financeira no País.

Publicidade

No mês passado, o governo propôs a volta da CPMF, mas com uma cobrança menor, de 0,2%. Ao contrário do passado, desta vez o dinheiro do imposto, se aprovado, vai bancar a Previdência Social.

A medida ainda não foi aprovada no Congresso Nacional e, por isso, não entrou em vigor.

Publicidade

Saiba como a recriação da CPMF pode morder o seu bolso

Retorno da CPMF pretende arrecadar cinco vezes valor desviado da Petrobras

Especialista afirma que CPMF poderá afetar mercado de trabalho

Últimas

Utilizamos cookies e tecnologia para aprimorar sua experiência de navegação de acordo com oAviso de Privacidade.