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ANS suspende a comercialização de 38 planos de saúde. Veja se o seu está na lista

Medida protege beneficiários dos planos e incentiva empresas a melhorarem atendimento

Saúde|Do R7

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38 planos de saúde de 14 operadoras tiveram sua comercialização suspensa pela ANS
38 planos de saúde de 14 operadoras tiveram sua comercialização suspensa pela ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão da comercialização de 38 planos de saúde de 14 operadoras. Os motivos são reclamações de usuários envolvendo negativa e demora no atendimento, apresentadas no primeiro trimestre de 2017. A medida entra em vigor no dia 9.

Segundo a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Santa Cruz Coelho, a medida protege os beneficiários dos planos e incentiva as operadoras a melhorarem o atendimento.


— Ao proibir a venda dos planos que estão sendo alvo de reclamações recorrentes sobre cobertura, a ANS obriga as operadoras a qualificarem o serviço para atender com eficácia aos usuários. Somente mediante a adequação do atendimento essas operadoras poderão receber novos clientes. Neste ciclo, mais de 739 mil consumidores estão sendo protegidos.

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A ANS recebeu 14.537 reclamações de natureza assistencial em seus canais de 1º de janeiro a 31 e março de 2017. Desse total, 12.360 queixas foram levadas a análise pelo programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.

A medida, segundo a agência, é preventiva e perdura até a divulgação do próximo ciclo.


Além de terem a comercialização suspensa, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.

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Confira a lista dos planos de saúde com comercialização suspensa:

SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A 

Clássico - Emp Estadual QC Sem FM

Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia

Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia

Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia

SALUTAR 600 MAIS

Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia

FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA 

Univida Coletivo por adesão I Apto - com obstetrícia

Univida Coletivo por adesão I Enf - com obstetrícia

GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE 

PLANO GEAPFAMÍLIA

GEAPSaúde II

UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO 

COLETIVO POR ADESÃO APART

EMPRESARIAL PP ESPECIAL

COLETIVO POR ADESÃO PLUS

CAIXA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE - CABERJ 

Essencial Rio E

Standard E

ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS 

LINE

OPALA

CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL

CASSI Família

ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA.

PREMIUM (Registro 462400109)

PREMIUM (Registro 462399101)

OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE SERRA IMPERIAL LTDA.

LIGHT AMBULATORIAL C/ COPARTICIPAÇÃO

SANTA RITA SISTEMA DE SAUDE LTDA

SANTARIS

ECOLE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA

Ecole Básico

UNIÃO MÉDICA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO DE FEIRA DE SANTANA

UNIAO MEDICA INDIVIDUAL C/ COP APARTAMENTO

UNIAO MEDICA EMPRESARIAL C/ CO-PARTICIPAÇÃO - BASICO

CABERJ INTEGRAL SAÚDE S.A

ESSENCIAL A

MULTI A

MAIS 20 E

CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A

VITAL G211

VITAL G121

FUNDAMENTAL G221

FUNDAMENTAL G211

Saúde Vital-Co PAR

SAÚDE VITAL ENFERMARIA-CO

SAÚDE PRONTO-CO

COMPLETO+ G221

VITAL G111

SAÚDE MELHOR

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