A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) determinou a suspensão de 19 planos de seis operadoras em razão das reclamações efetuadas no terceiro trimestre. A lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa foi divulgada nesta quinta-feira (15).
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção aos consumidores.
A proibição da venda começa a valer no dia 22 de dezembro. Ao todo, 387.894 beneficiários serão afetados com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento.
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 46 planos de 11 operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (terceiro trimestre)
19 planos com comercialização suspensa
46 planos com a comercialização liberada
387.894 beneficiários protegidos
45.515 reclamações no período de 1º/7/2022 a 30/09/2022