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Após irregularidade, 47 empresas são proibidas de oferecer crédito consignado 

Reclamações registradas em bancos e órgãos de defesa, análises de ações judiciais e estudos de consultoria são usados na avaliação 

Economia|Do R7


Reclamações impedem empresas de oferecer consignado
Reclamações impedem empresas de oferecer consignado

Operações de contratação de crédito consignado feitas por instituições financeiras e correspondentes bancários, se gerarem reclamações frequentes nos Procons, no BC (Banco Central) ou na plataforma Consumidor.gov.br, são punidas com a suspensão do direito de oferecer esse serviço, informa a Febraban (Federação Brasileira de Bancos). Atualmente, 47 empresas estão proibidas de negociar o consignado.

Além disso, as infrações às regras podem acarretar às instituições multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão, e os valores arrecadados são destinados a projetos de educação financeira, conta a ABBC (Associação Brasileira de Bancos).

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Mas não é apenas a quantidade de reclamações procedentes registradas nos canais internos dos bancos e nos órgãos de defesa do consumidor que conta. São várias as fontes de informação usadas no acompanhamento e na verificação de ações irregulares cometidas na concessão do consignado.

Uma das fontes é a avaliação de ações judiciais, e outra são os indicadores de uma consultoria independente, que considera questões de governança, política de relacionamento com o consumidor e gestão de dados.

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“Estamos alinhados às expectativas dos nossos clientes e dos órgãos de defesa do consumidor em termos uma oferta clara, transparente e responsável de crédito consignado. Atuamos com rigor no combate às más práticas, advertindo, suspendendo ou afastando definitivamente os correspondentes que lesam o consumidor”, diz Isaac Sidney, presidente da Febraban.

Sílvia Scorsato, presidente da ABBC, afirma que o número de suspensões (de entidades habilitadas) demonstra o comprometimento das duas entidades com o monitoramento de irregularidades e com a punição aos infratores. "A Autorregulação do Crédito Consignado é um instrumento importante para combater o assédio danoso e as práticas ilegais neste mercado, garantindo a oferta de um serviço de qualidade aos consumidores", afirma. 

Se desejar, o consumidor também pode verificar se o correspondente bancário é certificado e está apto a oferecer crédito consignado. Basta consultar o CPF do profissional na base de dados da Central de Registros de Certificados Profissionais.

Veja as 47 empresas que estão proibidas de oferecer crédito consignado

RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA ESTADO

CARLOS ALBERTO RODRIGUES REVOLUCAO CONSIG. – SP

M A PACHECO RODRIGUES M A PROMOTORA – PE

TA SKALINSKI ME GVI PRO CONSIG – SP

ABDALLA SOLUCOES ADMIN. LTDA ABDALLA RJ – RJ

HAD SOLUCOES FINANCEIRAS EIRELI ME CWB ASSESS. FINANCEIRA – PR

SOFTCANTA INTERMED NEG SOC UNIP LTDA SOFTCANTA – RJ

M F S DOS SANTOS SERVICOS CADASTRAIS MF SERVICOS – RN

FN ATIVIDADES DE COBRANCA LTDA FONTES PROMOT DE CREDITO – SP

ZJ INTERMED DE NEGOCIOS LTDA INTERMEDIACAO SC – SC

BAPTISTA INTERM DE NEGOCIOS EIRELI ME BAPTISTA NEGOCIOS – RJ

C L NUNES CARDOSO EIRELI C MAIS SERVICOS – PI

R S X PROMOTORA DE VENDAS LTDA GRUPO RS – RJ

LR INF CADASTRAIS E COBR LTDA LR INF. CADASTRAIS – SP

STAR INT DE NEG E COBRANCA EIRELI EPP STAR INTERMEDIACAO – RJ

J B DE MOURA BRITO EIRELI ALUPE MJ – PI

CASH FACIL SERVICOS E NEGOCIOS LTD CASH FACIL – RJ

SANTOS FERREIRA NETO LTDA SANTOS E FERREIRA – SC

NEXT SERVICOS ESPECIALIZADOS EIRELI NEXT SERVICOS ESPECIALIZADOS – SP

NILZA MARIA BARBOSA EIRELI MIX CONSIGNADO – GO

IMPERIAL CONSIG PROM DE VENDAS EIRELI CONSIG – SP

G. G. DA SILVA ME G. G. DA SILVA - ME – PI

JULIO JOSE C DE M M JUNIOR ME MELO PROMOTORA – PE

M A INTERMEDS LTDA M A INTERMEDIACOES – RR

INOVA - SOLUCOES CADAST LTDA ME INOVAR SOLUCOES – MG

MESF PREST DE SERVICOS LTDA MESF – PI

CANTALICE PROM EIRELE - ME CANTALICE – RJ

SIRLENE BALDEZ DE S DA SILVA - ME BALDEZ PROMOTORA – BA

G P LOPES GP PROMOTORA – RN

AZUL SERVICOS CADASTRAIS EIRELI AZUL SERVICOS – SP

LIFE CRED PR SERV GEST COM LTDA ME LIFE PROMOTORA – RJ

MONZA PUB EIRELI ME GRUPO GOLD – SC

RS PROM DE VENDAS EIRELLI RS PROMOTORA – RJ

FW CREDITO E COBR EIRELI FW CRED – SP

A.F. MATEUS AG DE NEGOCIOS ME A F MATEUS – SP

CALL CENTER FAST TEL SERVICE LTDA CALL CENTER FAST TELEMARKETING – SP

J.C. GOMES EIRELI ME J.C. GOMES – PI

J W L DOS ANJOS SERVICOS ME ANJOS – CE

UNIÃO ATIV DE COBRANÇA LTDA ME UNIÃO ATIVIDADES DE COBRANÇA – BA

MJ SERV CADAST S PAULO LTDA EPP MJ SERVICOS CADASTRAIS S PAULO – SP

OTIMIZE SERV CADASTRAIS LTDA ME OTIMIZE – PI

AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO – SP

ATITUDE PROM DE VENDAS LTDA ME ATITUDE – MG

WG SERV CADASTRAIS EIRELI WG SERVICOS CADASTRAIS – SP

F C SERV ADM E COMERCIO LTDA F SUNGLASS – SP

M LESSA SERV ESCRITURAIS EIRELI M LESSA SERVICOS – RJ

CRISTIANE BATISTA DA SILVA CREDMAIS – CE

PROVISAO VENDAS YAHUH LTDA ME PROVISAO VENDAS – MG

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