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Black Friday movimenta R$ 497 milhões e bate recorde de faturamento no Brasil

Data se tornou a principal para o comércio eletrônico brasileiro

Economia|Diego Junqueira, do R7

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Consumidores lotam lojas em Belo Horizonte
Consumidores lotam lojas em Belo Horizonte

Até as 21h desta sexta-feira (28), a Black Friday no Brasil já movimentou R$ 497 milhões apenas nas vendas pela internet. O resultado supera as cifras do ano passado, quando o faturamento chegou a R$ 424 milhões, o que faz dessa data a mais quente para o comércio eletrônico brasileiro.

Foram realizados mais de 1,2 milhão de negócios (1.245.056), com valor médio de R$ 399,50 por compra. O valor considera o período entre as 20h de quinta-feira (27) — quando alguns lojistas deram início às promoções — até as 21h de hoje. Os números são do site Busca Descontos, que organiza o evento, e da Clear Sale, especializada na prevenção de fraudes.

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Segundo o levantamento, a categoria mais procurada pelos consumidores é a dos eletrônicos, com mais de 42,27% da preferência.

Em seguida aparecem esporte e lazer (15,04%), informática (10,96%), viagens (10,65%) e moda (7,3%).

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Ainda segundo a ClearSale, foram evitadas R$ 1.775.121 em fraudes. 

Fui enganado na Black Friday! O que faço agora?

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Data tradicional do comércio norte-americano, a Black Friday acontece nos EUA um dia após o feriado de Ação de Graças, abrindo a temporada de compras do Natal.

O evento chegou ao Brasil em 2010, exclusivamente pela internet, mas, a partir do ano seguinte, foi adotado também por lojas físicas. Neste ano, grandes redes varejistas fizeram sucesso ao dar início às promoções ainda na quinta-feira.

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Em São Paulo, o supermercado Extra localizado na Avenida Ricardo Jafet, no Ipiranga, teve que adiantar em duas horas o início da liquidação, na noite de ontem, em razão de um tumulto dos consumidores.

GALERIA: Não caia em roubadas na Black Friday! Veja dicas para uma compra segura

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A Black Friday deste ano acontece nesta sexta-feira (25), um dia após o tradicional feriado norte-americano de Ação de Graças. Na data, marcada pela disponibilidade de ofertas com descontos significativos, os brasileiros pretendem desembolsar, em média, R$ 1.095, de acordo com pesquisa realizada pelo Google em parceria com o Ibope. Apesar da maior adesão à Black Friday, o evento ainda causa temor em alguns internautas, que temem ser vítimas de golpes virtuais. Pensando nisso, o R7 listou algumas dicas para evitar que você caia em uma armadilha na hora de realizar compras com descontos imperdíveis. Acompanhe nas próximas fotos
5º - Segurança de internet Com o avanço das tecnologias, é possível trabalhar com a proteção dos usuários sem sair de casa e receber US$ 51,39 por hora de serviço
E-mail Carneiro alerta que a maioria dos links com os sites falsos é enviada por e-mail. As mensagens são muitas vezes compostas por promoções e os sites têm uma identidade visual muito semelhante a dos verdadeiros para enganar o consumidor. — Antes de clicar no e-mail, coloque o mouse em cima do link para ver que página você vai ser redirecionado (...) Se você clicar, muitas das vezes você vai ter um problema de aquilo ser um vírus
Fique logado Para Daniel Lindenberg, criador do aplicativo Posso Ajudar, que tem como objetivo aproximar o cliente dos fornecedores, o consumidor que está de olho em um produto específico deve se manter conectado e cadastrado nos sites que têm o item disponível enquanto espera pelo desconto. — Muitas vezes você entra no site, faz uma escolha, coloca o produto no carrinho e depois você vê que ainda não tem uma relação de cliente com aquela empresa. Se você não fez esse cadastro prévio, esse é o momento em que você simplesmente pode perder toda essa compra, porque a conexão pode cair e, quando voltar, a oferta pode não estar mais no ar ou o produto estar esgotado
Há ainda outra chance para trabalhar como operador de telemarketing na cidade de São Paulo. A função busca por um profissional para atuar em com a vendas de produtos a bancários. A oportunidade exige ensino médio completo e tem salário de até R$ 788 mensais Saiba mais em R7 Empregos
Troca Eduardo Terra, presidente da SBVC, explica que todas as compras efetuadas pela internet têm condições de serem trocadas, mesmo sem possuir defeito, por um período de até sete dias, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. Terra aleta, no entanto, que a troca não é válida para compras realizadas em lojas físicas, nas quais o consumidor teve contato com o produto antes de efetuar a compra
Boleto bancário Muitas das lojas online que participam da Black Friday oferecem descontos aos consumidores que optam por efetuar o pagamento à vista, no boleto bancário. No entanto, o presidente da ABComm, Maurício Salvador, alerta que isso pode facilitar golpes virtuais.   — Muitas lojas se aproveitam do Black Friday com descontos muito agressivos, pincipalmente para pagamento no boleto e transferências bancárias, mas depois não entregam o produto
Quem se interessou por uma das propriedades pode acessar o site da imobiliária norte-americana Estately e marcar uma visita para conhecer o local pessoalmente
Compras? O Facebook está testando uma ferramenta para que as pessoas façam compras diretamente dele. Caso decida fazer isso, a rede social vai coletar informações sobre sua operação, incluindo seu número de cartão de crédito e o endereço de cobrança e de entrega
Reclamação De acordo com o especialista em segurança virtual Bernardo Carneiro, os sites de reclamação podem servir como aliados dos consumidores que vão comprar durante a Black Friday. — Os sites de reclamação e os órgãos competentes, como o Procon, ajudam o consumidor a saber duas coisas: o histórico da empresa e como ela tem sido vista do ponto de vista das reclamações. Entre os sites que registram reclamações dos consumidores aparecem o Procon, o Reclame Aqui e o aplicativo Posso Ajudar? 
HTTPS Carneiro alerta também que os compradores devem estar atentos com dois itens presentes nas páginas online: o início da URL, que deve conter a sigla HTTPS, cujo “s” indica segurança, e a presença de um cadeado. — Antes de colocar os dados no momento do cadastro, do login ou de fazer o pagamento, o consumidor sempre deve observar se, na página, o endereço está lá com o HTTPS e se está aquele cadeado aparecendo

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A Black Friday deste ano acontece nesta sexta-feira (25), um dia após o tradicional feriado norte-americano de Ação de Graças. Na data, marcada pela disponibilidade de ofertas com descontos significativos, os brasileiros pretendem desembolsar, em média, R$ 1.095, de acordo com pesquisa realizada pelo Google em parceria com o Ibope. Apesar da maior adesão à Black Friday, o evento ainda causa temor em alguns internautas, que temem ser vítimas de golpes virtuais. Pensando nisso, o R7 listou algumas dicas para evitar que você caia em uma armadilha na hora de realizar compras com descontos imperdíveis. Acompanhe nas próximas fotos
5º - Segurança de internet Com o avanço das tecnologias, é possível trabalhar com a proteção dos usuários sem sair de casa e receber US$ 51,39 por hora de serviço
E-mail Carneiro alerta que a maioria dos links com os sites falsos é enviada por e-mail. As mensagens são muitas vezes compostas por promoções e os sites têm uma identidade visual muito semelhante a dos verdadeiros para enganar o consumidor. — Antes de clicar no e-mail, coloque o mouse em cima do link para ver que página você vai ser redirecionado (...) Se você clicar, muitas das vezes você vai ter um problema de aquilo ser um vírus
Fique logado Para Daniel Lindenberg, criador do aplicativo Posso Ajudar, que tem como objetivo aproximar o cliente dos fornecedores, o consumidor que está de olho em um produto específico deve se manter conectado e cadastrado nos sites que têm o item disponível enquanto espera pelo desconto. — Muitas vezes você entra no site, faz uma escolha, coloca o produto no carrinho e depois você vê que ainda não tem uma relação de cliente com aquela empresa. Se você não fez esse cadastro prévio, esse é o momento em que você simplesmente pode perder toda essa compra, porque a conexão pode cair e, quando voltar, a oferta pode não estar mais no ar ou o produto estar esgotado
Há ainda outra chance para trabalhar como operador de telemarketing na cidade de São Paulo. A função busca por um profissional para atuar em com a vendas de produtos a bancários. A oportunidade exige ensino médio completo e tem salário de até R$ 788 mensais Saiba mais em R7 Empregos
Troca Eduardo Terra, presidente da SBVC, explica que todas as compras efetuadas pela internet têm condições de serem trocadas, mesmo sem possuir defeito, por um período de até sete dias, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. Terra aleta, no entanto, que a troca não é válida para compras realizadas em lojas físicas, nas quais o consumidor teve contato com o produto antes de efetuar a compra
Boleto bancário Muitas das lojas online que participam da Black Friday oferecem descontos aos consumidores que optam por efetuar o pagamento à vista, no boleto bancário. No entanto, o presidente da ABComm, Maurício Salvador, alerta que isso pode facilitar golpes virtuais.   — Muitas lojas se aproveitam do Black Friday com descontos muito agressivos, pincipalmente para pagamento no boleto e transferências bancárias, mas depois não entregam o produto
Quem se interessou por uma das propriedades pode acessar o site da imobiliária norte-americana Estately e marcar uma visita para conhecer o local pessoalmente
Compras? O Facebook está testando uma ferramenta para que as pessoas façam compras diretamente dele. Caso decida fazer isso, a rede social vai coletar informações sobre sua operação, incluindo seu número de cartão de crédito e o endereço de cobrança e de entrega
Reclamação De acordo com o especialista em segurança virtual Bernardo Carneiro, os sites de reclamação podem servir como aliados dos consumidores que vão comprar durante a Black Friday. — Os sites de reclamação e os órgãos competentes, como o Procon, ajudam o consumidor a saber duas coisas: o histórico da empresa e como ela tem sido vista do ponto de vista das reclamações. Entre os sites que registram reclamações dos consumidores aparecem o Procon, o Reclame Aqui e o aplicativo Posso Ajudar? 
HTTPS Carneiro alerta também que os compradores devem estar atentos com dois itens presentes nas páginas online: o início da URL, que deve conter a sigla HTTPS, cujo “s” indica segurança, e a presença de um cadeado. — Antes de colocar os dados no momento do cadastro, do login ou de fazer o pagamento, o consumidor sempre deve observar se, na página, o endereço está lá com o HTTPS e se está aquele cadeado aparecendo

A Black Friday deste ano acontece nesta sexta-feira (25), um dia após o tradicional feriado norte-americano de Ação de Graças. Na data, marcada pela disponibilidade de ofertas com descontos significativos, os brasileiros pretendem desembolsar, em média...

A Black Friday deste ano acontece nesta sexta-feira (25), um dia após o tradicional feriado norte-americano de Ação de Graças. Na data, marcada pela disponibilidade de ofertas com descontos significativos, os brasileiros pretendem desembolsar, em média, R$ 1.095, de acordo com pesquisa realizada pelo Google em parceria com o Ibope. Apesar da maior adesão à Black Friday, o evento ainda causa temor em alguns internautas, que temem ser vítimas de golpes virtuais. Pensando nisso, o R7 listou algumas dicas para evitar que você caia em uma armadilha na hora de realizar compras com descontos imperdíveis. Acompanhe nas próximas fotos

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