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Como saber se o nome está sujo? Aprenda a limpar o CPF

O portal R7 ensina você a consultar o seu cadastro e a negociar suas dívidas. Confira as dicas! 

Economia|Renato Fontes, do R7 Conteúdo e Marca

Confira os cuidados antes de fazer empréstimo
Confira os cuidados antes de fazer empréstimo

Estar com o "nome sujo" por dívidas não pagas é um problema vivido por muitos brasileiros. Quatro em cada dez brasileiros adultos (39,2%) estavam negativados em julho de 2022. O percentual, equivalente a 63,3 milhões de pessoas, é o maior dos últimos oito anos.

No mês, o volume de consumidores com contas atrasadas cresceu 8,7% em relação ao mesmo período do ano anterior, mostram a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito).

Isso quer dizer que essas pessoas terão dificuldade em conseguir empréstimo, fazer financiamento ou até mesmo obter um cartão de crédito caso não quitem as dívidas.

Se esse for o seu caso, o Renda Extra vai tirar suas dúvidas e ajudar você a resolver esse problema. 


Quando meu nome fica sujo?

Seu nome corre o risco de sujar quando você deixa de pagar contas, como aluguel, água, luz, internet e cartão de crédito, por exemplo.


Esse processo de inadimplência envolve as seguintes etapas:

1. Atraso de contas;


2. Cobrança do débito pelo credor;

3. Prazo e o informe da negativação;

4. Nome negativado (caso não quite ou negocie o débito em dez dias).

Como saber se estou negativado?

Você deve consultar a situação do seu CPF na Serasa, na Boa Vista SCPC e no SPC Brasil, três das principais instituições de proteção ao crédito. Como cada uma delas tem informações sobre determinadas empresas, é possível que seu nome esteja limpo em uma, mas sujo em outra. A pesquisa é gratuita e pode ser feita pela internet.

Como consultar meu nome na Serasa?

● Pelo site da Serasa;

● Por aplicativo (disponível para sistemas Android e iOS);

● Telefone 0800 591 1222.

Como consultar meu nome no SPC Brasil?

● Pelo site do SPC Brasil;

● Por aplicativo (disponível para sistemas Android e iOS);

● De forma presencial nos postos de atendimento. Basta levar identidade e comprovante de residência.

Como consultar meu nome na Boa Vista SCPC?

● Pelo site da Boa Vista SCPC;

● Por aplicativo (disponível para sistemas Android e iOS).

Como limpar o nome sujo?

Para tirar seu nome da lista de maus pagadores é preciso entrar em contato com a empresa credora e negociar o pagamento da dívida. As entidades de proteção ao crédito também realizam feirões de renegociação de dívidas.

O CDC (Código de Defesa do Consumidor) determina que o nome do devedor seja retirado do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) em até cinco dias úteis após o pagamento total da dívida ou da primeira parcela da negociação do valor devido.

Como limpar o nome na Serasa

● Cadastre-se na Serasa Limpa Nome (disponível também no Google Play e na App Store);

● Em seguida, digite seu CPF para fazer a consulta;

● Verifique a dívida e suas informações;

● Veja a oferta de negociação disponibilizada pelo credor;

● Se estiver de acordo, emita o boleto na melhor data para pagamento. Caso não reconheça a dívida ou tenha dúvidas, entre em contato com o credor;

● Pague-o na data acordada e acompanhe seu status.

Como limpar o nome no SPC Brasil

● Cadastre-se no Negociar Dívida Online (disponível também no Google Play e na App Store);

● Informe o número do seu CPF ou CNPJ;

● Clique em “quero negociar”;

● Você receberá um código e/ou link por e-mail para finalizar o cadastro;

● Verifique quais empresas disponibilizam a negociação de dívidas pelo SPC Brasil;

● Clique na empresa com quem você tem dívidas e escolha a melhor forma de pagamento (boleto ou cartão de crédito);

● Pague-o na data acordada e acompanhe seu status.

Como limpar nome na Boa Vista SCPC

● Cadastre-se no Consumidor Positivo (disponível também no Google Play e na App Store);

● Digite seu CPF para fazer a consulta;

● Verifique a dívida e suas informações;

● Veja a oferta de negociação disponibilizada pelo credor;

● Após fechar o acordo, o sistema gera um boleto;

● Pague-o na data acordada e acompanhe seu status. 

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