Lojas automotivas conquistam clientes com compras parceladas
Cerca de 80% dos consumidores preferem pagar os serviços com cartão de crédito
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Os números do setor automotivo são tão grandes quanto a paixão do brasileiro por carros. E não estamos falando só da indústria. De acordo com as estatísticas do Simples Nacional (SINAC), mais de 300 mil serviços desta área são mantidos por micro e pequenos empresários.
Mas não basta apenas trabalhar duro e oferecer o melhor serviço para conquistar esse exigente cliente e se diferenciar no mercado. Em uma área cujo ticket médio é elevado e a concorrência acirrada, oferecer a possibilidade de pagar com cartão e com um maior número de parcelas é um diferencial importante para largar na frente.
Há 13 anos na área, Kleber Cristiano Magalhães Leite Ciglione, da Orbital Auto Peças, de São Paulo (SP), sabe bem a importância de ser flexível na hora do pagamento para não perder a venda. “Não sei o que seria da minha vida se não aceitasse cartão. Cerca de 70% a 80% das minhas vendas são feitas com cartão”, comenta o empreendedor, que além de diversificar os serviços ainda oferece a possibilidade de parcelar em até 12 vezes.
Só vantagens
Leandro Aparecido da Silva, da Impacto Sound, de Americana (SP), revela que as vendas com cartões já representam 85% no seu negócio. “Os clientes costumam parcelar em 5 ou 6 vezes e por esse motivo costumam fazer mais serviços”, conta o empresário, que já completou 20 anos no mercado. Outra vantagem destacada por ele é o aplicativo Acqio Lojista, que ajuda a controlar as vendas com cartões: “Acessamos diariamente para acompanhar as entradas”, completa.