Fila do INSS recua, mas ainda tem 1,8 milhão de pedidos em análise

Em janeiro, o número chegou a 2,03 milhões e, em fevereiro, caiu para 1,86 milhão. O volume inclui processos que estão até 45 dias como os acima disso

Agências estão fechadas até o dia 22 e atendimento é realizado online

Agências estão fechadas até o dia 22 e atendimento é realizado online

Eliane Neves/ Fotoarena/ Estadão Conteúdo - 23.04.2020

A fila de pedido para benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) tem diminuído desde o início do ano, mas ainda 1,8 milhão de requerimentos aguardam análise. A informação consta do Boletim Estatístico da Previdência Social referente a março, que foi divulgado nesta quinta-feira (7).

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Em janeiro, o número de espera chegou a 2,03 milhões e, em fevereiro, caiu para 1,86 milhão. O volume inclui tanto os processos que estão até 45 dias como os acima disso. No mês de março, o tempo médio de concessão de benefícios foi de 69 dias.

Com as agências fechadas desde 18 de março por causa das medidas de contenção à covid-19, o atendimento tem sido realizado apenas de forma remota, pelo site Meu INSS. Isso tem possibilitado ao instituto avançar na análise de requerimentos represados. A previsão é que as agências só voltema funcionar a partir de 22 de maio. 

Embora o número de pedidos parados ainda seja alto, o advogado João Badari, especialista em direito previdenciário e sócio do escritório Aith, Badari e Luchin Advogado, considera que houve um avanço. "Avalio de forma positiva o trabalho que está sendo feito no INSS", afirma Badari.

"Eles viraram o ano com mais de 2 milhões de requerimentos na fila. Em razão da covid-19, com agências fechadas, focaram em resolver esse represamento de processo administrativo, principalmente aqueles parados há mais de 45 dias. Em poucos meses, houve uma redução importante, o que está sendo muito efetivo", explica o advogado. 

Contratação temporária

Uma das medidas para tentar acabar com a espera é a contratação de servidores aposentados e militares da reserva para um período temporário. O processo seletivo simplificado já foi aberto e a expectativa é preencher 8.230 vagas para trabalhar no atendimento ao público e na análise de pedido de benefícios. As inscrições terminam neste domingo (10).

O presidente do INSS, Leonardo Rolim, tem mantido a promessa que espera zerar, no máximo até outubro, a fila dos que esperam mais de 45 dias por uma resposta do órgão.