Procon-SP tem lista de sites para consumidor evitar na Black Friday

Lista reúne 307 endereços considerados fraudulentos. Procon-SP aconselha os consumidores a consultarem a página oficial da loja antes de comprar

Economia|Raphael Fernandes*, do R7

25/11/2019 - 10h37 (Atualizado em 21/02/2024 - 23h39)

O período da Black Friday é conhecido pelos grandes descontos oferecidos pelas empresas, no entanto, é necessário ter cuidado para não cair na "Black Fraude". O Procon-SP possui uma lista com 307 sites fraudulentos que o consumidor deve evitar comprar.

A lista conta com nomes que fazem referências a lojas muito conhecidas no varejo, como "gabimagazine.com.br". Nenhuma empresa conhecida está presente na lista.

Através do site doProcon-SP é possível acessar toda a relação de empresas não confiáveis.

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A Black Friday acontece oficialmente no dia 29 de novembro.

Dicas para Black Friday

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O Procon-SP aconselha aos compradores a fazerem uma lista dos produtos que necessitam ou desejam comprar e estipule um o limite de gastos, para não prejudicar o orçamento.

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O consumidor também deve evitar de clicar em links suspeitos e ofertas recebidas por e-mail ou redes sociais. É importante consultar a página oficial da loja.

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Nas compras online, é importante salvar todos os documentos que demonstrem a oferta e a confirmação do pedido, além de verificar se o preço ofertado não é alterado no carrinho virtual ou se o valor do frete é muito mais alto que o habitual.

Procon-SP realiza ações no metrô e CPTM

A partir desta segunda-feira (25) até quarta-feira (27), especialistas em defesa do consumidor orientarão consumidores sobre a Black Friday.

A ação acontecerá nas estações do metrô Chácara Klabin, Itaquera, Higienópolis e na estação Tamanduateí da CPTM, das 10h às 14h. No dia 27 os especialistas também estarão aeroporto de Congonhas, a partir das 8h.

Desde o dia 18, quando teve início as orientações, já foram realizadas mais de quatro mil atendimentos nas estações do metrô e da CPTM.

*Estagiário do R7, sob supervisão de Ingrid Alfaya

Sete dicas do Procon para as compras de Black Friday

2 - Na hora da compra, principalmente em liquidações, é
importante verificar o estado do produto, seu funcionamento e se o conteúdo
está de acordo com os dados apontados na embalagem. O manual de instruções deve
estar em língua portuguesa

Entrega e troca: Observe o prazo de entrega e informar-se antecipadamente sobre a política de troca da empresa são atitudes que ajudam a evitar problema

7 - Nas compras realizadas pela internet, telefone, catálogo
ou qualquer outra forma que seja fora do estabelecimento comercial, o
consumidor poderá desistir da aquisição em até sete dias após o recebimento da
mercadoria ou da assinatura do contrato. O consumidor deve formalizar, por
escrito, a sua desistência e, se for o caso, devolver o produto recebido.
Nesses casos, terá direito a devolução integral de qualquer valor que tenha
sido pago (inclusive despesas com frete)

1 - Faça uma lista do produto ou serviço que precisa ou deseja e estipule um limite de gasto, evitando assim gastar mais do que o previsto. Importante também fazer uma pesquisa de preços por meio de aplicativos e sites de comparação de preços

Vitrines: Os produtos expostos nas vitrines devem apresentar o preço à vista. Se vendidos a prazo, devem ser mostrados o total a prazo, as taxas de juros mensal e anual, bem como o valor e número das parcelas

Cancelamento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas fora do estabelecimento, o consumidor tem 7 (sete) dias para “se arrepender”, cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de volta (o prazo passa a contar da data da compra ou da entrega do produto)

Informações: Qualquer produto, nacional ou importado, deve apresentar informações corretas, claras e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazo de validade, origem, além dos riscos que possam apresentar à saúde e segurança dos consumidores

2 - Na hora da compra, principalmente em liquidações, é importante verificar o estado do produto, seu funcionamento e se o conteúdo está de acordo com os dados apontados na embalagem. O manual de instruções deve estar em língua portuguesa