Taxas do cheque especial e do empréstimo pessoal voltam a subir
Consumidor deve ficar atento aos valores de cada banco
Economia|Do R7
As taxas médias do cheque especial e do empréstimo pessoal voltaram a apresentar alta acompanhando o movimento de elevação da taxa Selic.
A pesquisa feita pelo Procon-SP e divulgada nesta segunda-feira (9) detectou acréscimo de 0,05 ponto percentual na taxa média do cheque especial, passando de 7,98% a.m. em agosto, para 8,03% a.m. em setembro.
Já a taxa de empréstimo pessoal passou de 5,24% a.m. para 5,27% a.m., acréscimo de 0,03 ponto percentual.
Das sete instituições financeiras que fazem parte da coleta, quatro elevaram suas taxas de cheque especial e três as de empréstimo pessoal.
O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da Fundação:
Orientações: 151 (Só para a capital).
Pessoalmente: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Sábados, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo, sujeito a agendamento e distribuição de senha. Telefone: 0800-772-3633.
Sé: praça do Carmo, S/N, Centro.
Santo Amaro: rua Amador Bueno, 176/258 - São Paulo - SP (próximo ao Largo Treze de Maio).
Itaquera: av. do Contorno, S/N, Itaquera (ao lado do metrô).
Nos postos dos Centros de Integração da Cidadania (CIC) Norte, Leste, Oeste, São Luiz e Feitiço da Vila, de segunda a quinta-feira, das 9h às 15h. No CIC Imigrantes o atendimento é às segundas-feiras, das 9h às 15h. No CIC Imigrantes o atendimento é às segundas-feiras, das 9h às 15h.
Fax: (11) 3824-0717.
Cartas: Caixa Postal 1151, CEP 01031-970, São Paulo-SP.
Atendimento eletrônico: No caso problemas com compras feitas pela internet, a reclamação pode ser registrada diretamente no site do Procon-SP. O endereço eletrônico também está aberto para orientação sobre qualquer outro problema de consumo.
Na Grande São Paulo e interior, o consumidor pode procurar o órgão municipal.
