Inquérito no MPF apura atrasos e extravio de mercadorias pelos Correios
Inquérito no MPF apura atrasos e extravio de mercadorias pelos Correios
Portal Correio|Do R7
O Ministério Público Federal (MPF) na Paraíba instaurou um Inquérito Civil para apurar uma possível ineficiência na prestação de serviços dos Correios e Telégrafos em João Pessoa. Em portaria publicada no Diário Oficial do Órgão na quinta-feira (22), o MPF pediu que os Correios justificassem, dentro do prazo máximo de 20 dias, os casos de “constantes atrasos nas entregas de mercadorias”.
Conforme o texto, assinado pelo procurador da República, Weber Magalhães Costa, no relatório dos Correios e Telégrafos deve constar: a quantidade de mercadorias recebidas para entrega e efetivamente entregues, mês a mês, no ano de 2017 e em 2018; a quantidade de funcionários responsáveis por tais entregas; o quantitativo de reclamações oferecidas mês a mês em 2017 e 2018 em razão de atrasos na entrega de mercadorias; e eventuais medidas que estejam sendo adotadas ou que poderiam ser implementadas para restabelecer a eficiência no atendimento à população.
Além disso, os Correios devem informar “a quantidade de mercadorias extraviadas, mês a mês, no ano de 2017 e em 2018, bem como a quantidade de reclamações recebidas no mesmo período relacionadas a tais extravios, indicando o procedimento adotado pela empresa quanto ao ressarcimento do remetente e do destinatário”.
O Portal Correio procurou, via e-mail, a assessoria de comunicação dos Correios e Telégrafos para saber a versão da estatal sobre os atrasos nas entregas de encomendas, mas a resposta não foi enviada até o fechamento desta matéria.
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