Saiba o que fazer quando descobrir um vazamento no seu apartamento

Infiltrações entre apartamentos estão entre os conflitos mais frequentes nos condomínios. O morador que sofre o vazamento normalmente procura o síndico, esperando uma solução imediata. Mas nem sempre o condomínio é o responsável pelo reparo.

O papel do síndico é, antes de tudo, auxiliar na mediação do conflito, facilitar o acesso às unidades quando necessário e buscar uma solução técnica para o problema. Porém, ele não pode simplesmente determinar quem deve pagar pelos prejuízos sem que exista uma avaliação adequada da origem da infiltração.

É justamente por isso que o laudo técnico é tão importante. Um engenheiro ou profissional especializado poderá identificar se o vazamento tem origem em uma tubulação de responsabilidade do condomínio, em uma área comum ou se o problema está dentro da unidade de um dos moradores, como falhas na impermeabilização, no box, em tubulações internas ou em reformas realizadas no apartamento.

Depois de identificado o responsável, fica muito mais fácil definir quem deverá executar o reparo e arcar com os custos. Sem um laudo, qualquer decisão acaba sendo baseada apenas em suposições, o que costuma aumentar ainda mais o conflito entre os vizinhos.

O pior caminho é tentar resolver a situação apontando culpados antes mesmo de descobrir a verdadeira origem da infiltração. Em muitos casos, aquilo que parece ser responsabilidade do vizinho pode, na verdade, decorrer de uma tubulação comum do edifício. Em outros, o condomínio é acionado quando o problema está exclusivamente dentro de uma unidade.

E no seu condomínio, quando surge uma infiltração, primeiro procuram descobrir a origem do problema... ou cada morador já aponta um responsável antes mesmo de existir um laudo técnico?

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