Luiz Fara Monteiro Dicas para comprar passagem mais barata em todas as aéreas sem cair em cilada

Dicas para comprar passagem mais barata em todas as aéreas sem cair em cilada

A FlyBy Viagens emite cerca de dois mil bilhetes aéreos de classe executiva no mês e realiza mais de nove mil atendimentos online

FlyBy: dicas para compra de passagens

FlyBy: dicas para compra de passagens

Vinícius Magalhães

Foi a partir de um pedido de ajuda do pai para emitir uma passagem aérea que Gianlucca Nahas, então com 16 anos, identificou uma oportunidade de negócio e se uniu ao colega de escola Marco Fragali para empreender. Juntos, eles idealizaram e fundaram a FlyBy, empresa especializada na venda de assentos na classe executiva das melhores companhias aéreas com preços até 50% mais baratos.

Na FlyBy, trechos ida e volta em companhias aéreas com assentos de classe executiva para os Estados Unidos, por exemplo, custam em média US$ 1.900, quase metade do preço praticado pelo mercado. “O valor, sem dúvida, é um atrativo, mas não pode ser o único fator de decisão para a compra. Atendimento dedicado e exclusivo ao cliente do início ao fim da viagem é nosso grande diferencial. Prestamos toda a assistência, inclusive com serviço de concierge presencial nos aeroportos", pontua Gianlucca Nahas, sócio-fundador da FlyBy.

Para evitar armadilhas no momento da busca por passagens aéreas, alguns pontos de atenção devem ser sempre considerados.

Veja abaixo as dicas dadas por Gianlucca Nahas e Marco Fragali, da FlyBy Viagens, para evitar contratempos:

1. Observar se a empresa que está vendendo a passagem é a mesma que vai receber o dinheiro. Conferir dados cadastrais como razão social e CNPJ é fundamental;

2. Verificar atentamente quais são os termos e condições da compra, e avaliar se atendem às suas necessidades;

3. Procurar entender a proposta da empresa - modelo de negócio - e avaliar se é de fato possível praticar um valor reduzido de tarifa;

4. Buscar indicações sobre a empresa. Hoje, a internet é uma grande aliada, assim como o boca a boca;

5. Saber se a empresa está vendendo uma passagem com data marcada e emissão garantida, ou se é a compra de um contrato de prestação de serviço futuro.

No primeiro trimestre de 2023, a FlyBy emitiu 6.120 bilhetes aéreos na classe executiva, aumento de 61,7% no comparativo com o mesmo período do ano anterior, com ticket médio de US$ 2.331. O faturamento nos três primeiros meses de 2023 ultrapassa os R$ 70 milhões, e os destinos preferidos dos brasileiros foram Fort Lauderdale e Miami, nos Estados Unidos, e Lisboa, em Portugal.

Como é viajar com a @flybyviagens

Em média, são 9 mil atendimentos mensais via WhatsApp / telefone. Os consultores, cerca de 100, recebem treinamento especializado para atuar como verdadeiros concierges e oferecer aos clientes os melhores valores por trecho, emitir bilhetes, realizar check-in e tirar dúvidas. Além disso, há uma equipe dedicada e disponível 24 horas, capacitada para antecipar e solucionar qualquer tipo de problema.

Nos aeroportos de Viracopos e Guarulhos, em São Paulo, a FlyBy oferece aos viajantes assistência de embarque presencial e exclusiva. “Monitoramos os voos em tempo real e assim temos como saber se está atrasado ou não, o que nos possibilita oferecer assistência necessária para que o passageiro chegue ao destino com total satisfação. É comum providenciarmos traslado, por exemplo, para que o cliente não perca uma conexão depois do voo ter atrasado”, explica Gianlucca Nahas, sócio-fundador da FlyBy.

Sobre a FlyBy

Desde 2018, a FlyBy vende passagens aéreas na classe executiva, com até 50% de desconto, para diversos destinos nacionais e internacionais. Criada por Marco Fragali e Gianlucca Nahas, eleitos Forbes Under 30 em 2021, na categoria Varejo & E-commerce, a FlyBy tem como modelo de negócio proporcionar, por WhatsApp, atendimento exclusivo, personalizado e seguro aos clientes que buscam o melhor preço nesta classe de assentos. Disponíveis 24/7/365, consultores dedicados realizam a cotação de trechos; emitem os bilhetes; realizam check-in; tiram dúvidas e fornecem assistência de embarque. A FlyBy comercializa passagens da Azul, Latam, TAP, e de outras aéreas que oferecem a classe executiva em suas rotas. Na vertical de milhas, a companhia trabalha com todos os programas de pontos do Brasil, além do Miles&Go, clube de milhagem da empresa de aviação portuguesa. 

Os textos aqui publicados não refletem necessariamente a opinião do Grupo Record.

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