Clientes da Enel afetados com a queda de energia terão isenção do pagamento de três contas
Para receber o benefício, o consumidor precisa estar cadastrado no programa tarifa social ou ser eletrodependente
São Paulo|Do R7
Clientes da Enel São Paulo cadastrados no programa Tarifa Social que ficaram sem energia por 48 horas ou mais —em razão dos ventos de até 104 km/h que atingiram a área de concessão da empresa no dia 3 de novembro — terão isenção do pagamento de três contas de luz.
A Enel diz estar ciente dos transtornos provocados pela interrupção da energia em São Paulo e anunciou a medida como "apoio em caráter excepcional para auxiliar clientes de baixa renda".
A isenção no pagamento de três contas ocorrerá já a partir de dezembro.
Caso esses clientes possuam débitos anteriores com a distribuidora, até três contas em atraso serão abonadas em substituição à isenção.
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"A companhia entende que a energia é um insumo essencial à sociedade e se solidariza com todos os consumidores impactados pelos severos danos causados pelas tempestades à rede elétrica", informou a empresa, em nota.
Veja rastro de destruição deixado por ventos de mais de 100 km/h durante temporal em SP
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O temporal que atingiu a região metropolitana de São Paulo na tarde desta sexta-feira (3), com ventos de mais de 100 km/h, provocou um rastro de destruição com alagamentos, árvores caídas e serviços afetados. Duas pessoas morreram em desabamentos na região metropolitana e uma terceira no interior do estado. Na imagem, uma árvore danificou dois carros após cair, na região do Morumbi