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Um dia após falha do Bilhete Único, passageiros de ônibus enfrentam problemas nas catracas

Segundo SPTrans, problema é reflexo daquele apresentado nesta quinta-feira no metrô

São Paulo|Do R7

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Falha no sistema de Bilhete Único causou transtornos aos passageiros na quinta-feira
Falha no sistema de Bilhete Único causou transtornos aos passageiros na quinta-feira

Os passageiros que dependem de transporte coletivo voltaram a ter problemas com o Bilhete Único na manhã desta sexta-feira (25). Agora o cartão não foi validado em catracas de ônibus. Uma falha no sistema causou transtornos aos passageiros do metrô durante a quinta-feira (24).

Segundo a SPTrans (São Paulo Transportes), os bilhetes que foram rejeitados nesta sexta são os mesmos que não passaram no metrô. Por isso, as pessoas precisam passar nas catracas do metrô para revalidar o serviço. Se o problema persistir, o passageiro deve procurar um dos 40 postos da SPTrans. Consulte aqui todos os endereços de postos da SPTrans. Veja também os que têm atendimento 24 horas.


A empresa informou que os cobradores estão orientados a permitir a passagem dos usuários do Bilhete Único que estiverem com problemas de leitura. A assessoria de imprensa da São Paulo Transportes afirmou que, por volta das 12h30, o problema já estava praticamente resolvido. O metrô informou que o sistema do Bilhete Único funciona normalmente nesta sexta-feira. 

Cartão Bom


O problema ocorrido no sistema do Bilhete Único ,na quinta-feira, foi identificado em validadores que trabalham tanto com o Bilhete Único quanto com o Cartão Bom. Segundo a SPTrans, as empresas responsáveis pelo sistema devem encontrar, em curto prazo, uma "solução tecnológica" para corrigir o defeito. Os cartões com problemas poderão ser trocados ou recarregados.

Relembre o caso:

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