Clientes da TIM reclamam de dificuldade para completar ligações
Falha técnica se concentra em São Paulo, Minas Gerais, Brasília e alguns estados da região nordeste
Tecnologia e Ciência|Pablo Marques, do R7
Os clientes da operadora TIM estão enfrentando dificuldade para completar chamadas na manhã desta quinta-feira (5).
O problema estaria atingido usuários dos planos controle e pré-pago da operadora.
Segundo o site de monitoramento DownDetector, o pico de reclamações foi por volta das 8h.
A técnica se concentrou em São Paulo, Minas, Brasília e alguns estados da região nordeste.
Procurada pelo o R7, a TIM enviou o seguinte posicionamento sobre a queda do serviço:
A TIM informa que alguns clientes da operadora dos segmentos Pré-Pago e Controle podem ter enfrentado dificuldades em realizar chamadas no início da manhã desta quarta-feira (5), em razão de uma falha sistêmica. A companhia lamenta o ocorrido e esclarece que atuou na rápida correção da falha, normalizando os serviços a partir das 8h30.
