Apple terá que explicar risco causado por fones de ouvido 

A Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça notificou a empresa Apple de que ela precisará explicar um possível risco no uso de seus fones de ouvido. Os dispositivos, conhecidos como AirPods, teriam causado danos auditivos em um garoto de 12 anos nos Estados Unidos. A multinacional tem um prazo de 72 horas, a partir desta segunda-feira (30), para responder ao governo.

O ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres, disse que a secretaria investiga o possível defeito, que poderia trazer risco, também, aos consumidores brasileiros. "A intenção é que a empresa aja com transparência e colabore com as autoridades nacionais e internacionais para esclarecimento imediato do caso", disse.

Um casal americano processou a Apple e acusou a empresa de ser a responsável por danos auditivos em seu filho. A alegação é que o som emitido pelo dispositivo é sempre mais alto que o volume anunciado pela empresa. Segundo um jornal americano, em um dado momento, um som de alerta emitido pelo aparelho, muito mais alto que o normal, teria provocado perda de audição permanente na criança.

A Senacon deu à empresa três dias para se explicar, por entender que faltou clareza sobre os riscos do aparelho na hora da comercialização. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a multinacional não poderia comercializar, no Brasil, produtos nocivos para a saúde dos usuários. A Apple deverá esclarecer os riscos de uso dos fones de ouvido, além de apontar a forma correta de usá-los e apresentar dados sobre a qualidade e a segurança do equipamento. Ela deverá ainda dizer como ele é fabricado.

De acordo com a secretaria, o consumidor que desconfiar de defeitos nos produtos dessa e de outras empresas poderá se manifestar no site Consumidor.gov.br. O R7 não conseguiu contato com a Apple.