Xerife do Consumidor esclarece dúvidas sobre telefonia

Um plano de telefone pode cobrar multa ao consumidor por cancelar a conta? O consumidor precisa, necessariamente, aceitar outras contratações como condição para fazer a portabilidade? Muitos consumidores não sabem os direitos que têm, por isso Jorge Wilson, o xerife do consumidor, esclareceu todas essas dúvidas e muitas outras. Confira!