A marca de eletrodomésticos Esmaltec veio a público nesta quinta-feira (25) convocar os consumidores para o recall de fogões de cinco e seis bocas das linhas Ágata, Ágata Glass, Jade, Jade Glass, Bali, Caribe e Caribe Glass. Segundo a empresa, há um defeito em uma presilha dos produtos que pode comprometer a segurança de seu funcionamento e, em casos excepcionais, provocar incêndio.
Foram afetados os fogões com números de série iniciados em 2302 e 2303.
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Para verificar se seu equipamento é um dos que podem apresentar problemas, o consumidor deve consultar a etiqueta de identificação do produto, que fica no painel traseiro do fogão, onde fica o número de série.
Além disso, se na etiqueta houver um "OK" em letras maiúsculas, junto ao código de barras, significa que o produto não faz parte da campanha de recall e está apto para o uso, afirma a Esmaltec.
Quem adquiriu um desses fogões deve entrar em contato com a empresa e agendar o reparo gratuito. O telefone é 0800-275-1414.