Estúdio Blitz: Marcelo Aro tira dúvidas sobre o direito do passageiro em problemas com voos
Saiba como agir em casos de extravio de bagagem, atrasos e overbooking
Balanço Geral MG|Do R7
Nesta edição do Estúdio Blitz RECORD, Marcelo Aro aborda os direitos dos passageiros que enfrentam problemas durante viagens aéreas. Em caso de extravio de bagagem, é necessário guardar documentos relacionados aos gastos. Para atrasos ou cancelamentos, a companhia deve fornecer alimentação e hospedagem conforme o tempo perdido. O overbooking é uma prática permitida no Brasil; as companhias devem indenizar os passageiros afetados por essa situação.
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